| En la actualidad cualquier experto y responsable del marketing de una empresa sabe que la investigación de mercados es imprescindible para la toma de decisiones en su trabajo y que permite, entre otras muchas aplicaciones, conocer mejor al consumidor o al cliente. La política de precios, los canales de comercialización, la publicidad, las relaciones públicas o el marketing directo, entre otros, serán los métodos que, combinados eficazmente, permitirán acceder al consumidor/cliente y permitirán finalmente retenerlo, en función siempre de los objetivos globales propuestos por la compañía. |