Curso Superior de Dirección y Gestión de Centros de Negocios
Programa del curso

El alumno podrá matricularse  en dos modalidades:

• Curso completo (online + presencial)
• Curso modular (módulos independientes)

MÓDULO DE ESTRATEGIA

PLANIFICACION Y ANALISIS ESTRATÉGICO DE LOS CENTROS DE NEGOCIOS.
• Planificación y análisis estratégico.
• Los centros de negocios. ayer, hoy y mañana.
• Estrategia de implantación.
• Servicios “out sourcing”.

MARCO LEGAL APLICABLE A LOS CENTROS DE NEGOCIOS
• El contrato de prestación de servicios del centro de negocios.
• Protección de datos y prevención de riesgos laborales.
• Relaciones con la Administración y con la Justicia (inspecciones, embargos, etc.)
• Dudas frecuentes sobre fiscalidad.
• Entorno jurídico

LIDERAZGO Y CULTURA CORPORATIVA
• La dirección por valores, nueva herramienta de liderazgo estratégico.
• La cultura empresarial: Visión, Misión y Valores Operativos
• Puesta en Práctica de la D.PV.

MÓDULO DE GESTIÓN FINANCIERA

ANÁLISIS FINANCIERO Y FUENTES DE FINANCIACIÓN
• Objetivos del análisis económico - financiero. Ratios financieros y económicos.
• El punto muerto. Caso práctico.
• Apalancamiento financiero. Caso práctico.
• El estado de origen y aplicación de fondos. Caso práctico.
• El Cash- flow. Caso práctico.

CONTROL DE GESTIÓN – CUADROS DE MANDO APLICADOS A LOS CENTROS DE NEGOCIOS
• Introducción
• El factor trabajo
• La producción
• Ventas y Prestación de servicios
• Cuadros de Resultados

CONTABILIDAD APLICADA A LOS CENTROS DE NEGOCIOS
• Introducción a la contabilidad
• Análisis del patrimonio
• Teoría de las cuentas
• Caso práctico
• El ciclo contable

MÓDULO TÉCNICO

SISTEMAS DE INFORMACION Y HERRAMIENTAS TECNOLÓGICAS APLICADAS
• Consultaría de Espacio – Ergonomía – Señalización
• Consultaría consumo y gestión de la Energía. Respeto por el Medio Ambiente e implementación de los sistemas de protección adecuados
• Domótica: Interrelación y automatización de la los sistemas de control de acceso, alarmas, iluminación, cctv, salas de juntas, despachos…presentaciones,… etc.
• Comunicaciones: VOZ – DATOS - VIDEO
• Gestión del puesto de trabajo (secretaria, Cliente, Técnico,..)

MÓDULO RRHH

DIRECCIÓN Y GESTIÓN DE LOS RECURSOS HUMANOS
• Gestión Emocional de los Colaboradores
• Toma de Decisiones y Construcción del Equipo
• Comunicación, Imagen y Negocio: su desarrollo en Personas

MÓDULO COMERCIAL

MARKETING Y GESTIÓN COMERCIAL
• La orientación al Marketing en la empresa
• Estructura básica de Marketing para una empresa
• Elaboración del Plan de Marketing (Estrategia, Recursos, Presupuesto, Control)
• Políticas de Marketing: Productos y Servicios, Precio, Distribución, Comunicación
• Caso práctico de Plan de Marketing
• La orientación al Cliente
• Herramientas para conocer al cliente
• Estrategias de fidelización de clientes
• Caso práctico de fidelización de clientes.

PROYECTO DE FIN DE CURSO (Business Plan)