Los usuarios pueden dirigirse al personal de mostrador de las bibliotecas para solicitar información bibliográfica acerca de sus materias de interés, así como de la colección.

Los bibliotecarios procurarán atender sus consultas y referirles a la documentación indicada, así como remitirles a la sección de referencia, especialmente concebida para la resolución de consultas puntuales y de referencia rápida.

La Sección Referencia resulta de gran interés para los objetivos docentes y de aprendizaje de la comunidad universitaria, por lo que el Servicio de Biblioteca pone a su disposición información puntual sobre la colección impresa (y en otros soportes) y una colección de recursos electrónicos en web muy útil para el trabajo continuo.