En este curso aprenderás técnicas y estrategias para gestionar los conflictos que se nos presentan en el día a día de una manera más constructiva, eficaz y satisfactoria. Trabajarás tu competencia de Negociación y practicarás tu Comunicación asertiva. No se trata de evitar los conflictos sino de saber enfrentarlos de manera adecuada, transformándolos en oportunidades de crecimiento y consiguiendo soluciones beneficiosas para ambas partes. Una asignatura práctica, que a través de casos y dinámicas, te hará desarrollar competencias que te ayudarán a tener más éxito en el ámbito profesional y personal.