{"id":63326,"date":"2020-01-30T18:23:55","date_gmt":"2020-01-30T17:23:55","guid":{"rendered":"https:\/\/www.nebrija.com\/medios\/actualidadnebrija\/?p=63326"},"modified":"2020-01-30T18:36:43","modified_gmt":"2020-01-30T17:36:43","slug":"mar-castro-nebrija-miriadax-mooc","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.nebrija.com\/medios\/actualidadnebrija\/2020\/01\/30\/mar-castro-nebrija-miriadax-mooc\/","title":{"rendered":"\u201cLa palabra exacta es la distancia m\u00e1s corta entre dos personas\u201d"},"content":{"rendered":"

Mar Castro<\/a>, doctora en Comunicaci\u00f3n y profesora del Grado en Comunicaci\u00f3n Corporativa, Protocolo y Organizaci\u00f3n de Eventos y del M\u00e1ster en Organizaci\u00f3n y Direcci\u00f3n de Eventos de la Universidad Nebrija, pone en marcha el curso MOOC \u201cOratoria en entornos digitales\u201d,<\/a> organizado por Global Campus en la plataforma Mir\u00edadaX<\/a>. La inscripci\u00f3n est\u00e1 abierta hasta el 5 de febrero.<\/p>\n

Ponente en congresos de comunicaci\u00f3n y protocolo en Espa\u00f1a y Latinoam\u00e9rica, y colaboradora en medios de comunicaci\u00f3n, revistas y bit\u00e1coras especializadas, Mar Castro convence a los que creen que nunca podr\u00e1n hablar en p\u00fablico; \u201cese es el mayor mito que existe\u201d. Entre sus ideas, defiende un uso de la tecnolog\u00eda \u201c\u00f3ptima\u201d que favorezca nuestra marca personal. La comunicadora lucense hace hincapi\u00e9 en la vertiente digital, pero sin olvidar el contacto real entre las personas.<\/p>\n

Pregunta: \u00bfPor qu\u00e9 nos parece extra\u00f1a la relaci\u00f3n entre \u00b4oratoria\u00b4 y `digital\u00b4?; \u00bfson dos t\u00e9rminos tan opuestos como parece?<\/strong><\/p>\n

Respuesta: A diario interactuamos a trav\u00e9s de pantallas de tel\u00e9fonos inteligentes, tabletas y ordenadores. Como oradores, tenemos que ser conscientes de que la Red permite la difusi\u00f3n masiva, veloz e indiscriminada de la informaci\u00f3n, las ideas y el conocimiento. En los escenarios digitales, las barreras f\u00edsicas, geogr\u00e1ficas, espaciales y temporales se difuminan. Para destacar en un entorno dominado por la infoxicaci\u00f3n<\/em>, debemos ofrecer una charla excelente que nos permita singularizarnos y conectar emocionalmente con nuestro p\u00fablico objetivo.<\/p>\n

La oratoria digital es una realidad de todas las personas que empleamos la tecnolog\u00eda para relacionarnos y comunicarnos. Hacer un buen uso de la misma, adecuado y \u00f3ptimo, permite diferenciarnos y gestionar de forma \u00f3ptima nuestra marca personal.<\/p>\n

P: \u00bfPor qu\u00e9 cree que \u201cexistimos en torno a las palabras\u201d? \u00bfNo somos sin comunicar?<\/strong><\/p>\n

R: Siempre estamos comunicando, no podemos no comunicar. Comunicamos cuando hablamos y cuando callamos. Comunicamos cuando estamos quietos o en movimiento. Comunicamos cuando gesticulamos o cuando nos mantenemos est\u00e1ticos. Siempre estamos comunicando.<\/p>\n

Existimos en torno a las palabras, son el medio m\u00e1s importante de transferencia de informaci\u00f3n y de contacto personal. La eficiencia de la comunicaci\u00f3n depende de la elecci\u00f3n de las palabras que pronunciemos. Las palabas crean y transforman emociones.<\/p>\n

La palabra exacta es la distancia m\u00e1s corta entre dos personas.<\/p>\n

P: Empat\u00eda, espontaneidad, entusiasmo, convicci\u00f3n, frescura\u2026 \u00bftenemos en cuenta estos aspectos a la hora de exponer una idea o un proyecto?<\/strong><\/p>\n

R: Son elementos determinantes en el \u00e9xito de la intervenci\u00f3n. Al igual que lo son la naturalidad, la humildad y la pasi\u00f3n.<\/p>\n

Como oradores debemos emplear un lenguaje, preciso, optimista y directo. Sonre\u00edr \u2013de reconocidos efectos positivos- siempre que el tema que se aborde, el contexto y la audiencia lo aconsejen.\u00a0 Ser din\u00e1micos en nuestra intervenci\u00f3n: ritmo, entonaci\u00f3n, volumen, velocidad y silencios juegan un papel fundamental. Ofrecer una mirada que conecte con la audiencia y dar vida a la exposici\u00f3n con unas manos expresivas, libres de barreras.<\/p>\n

P: \u00bfC\u00f3mo se trasladan todos estos valores a un entorno digital? \u00bfSon importantes los recursos audiovisuales para conectar con la audiencia?<\/strong><\/p>\n

R: La comunicaci\u00f3n que realizamos a trav\u00e9s de una pantalla, al igual que la que mantenemos en un entorno f\u00edsico, revela nuestra personalidad. En la oratoria digital ofrecemos un lenguaje sencillo y f\u00e1cilmente comprensible; hablamos con seguridad; introducimos el humor, cuando el tema lo permite; sonre\u00edmos con franqueza; mostramos el conocimiento con naturalidad, comparti\u00e9ndolo con \u201camigos\u201d que est\u00e1n al otro lado del cristal; hablamos m\u00e1s despacio, introduciendo silencios, a un volumen medio; miramos a nuestro interlocutor dirigiendo la mirada a la c\u00e1mara y, gesticulamos de forma contenida. El plano medio es el habitual en este tipo de exposiciones orales digitales.<\/p>\n

La comunicaci\u00f3n visual es un elemento fundamental en la oratoria, somos seres visuales. Recordamos mejor palabras e im\u00e1genes juntas que de forma aislada.<\/p>\n

Las im\u00e1genes aportan unidad, fuerza y veracidad a la informaci\u00f3n textual que se ofrece. Mejoran la comprensi\u00f3n, logran influencia e incitan a la acci\u00f3n.\u00a0 Las im\u00e1genes generan emociones.<\/p>\n

P: \u00bfEs el arte de escuchar uno de los menos practicados? \u00bfC\u00f3mo podemos desarrollar esta destreza?<\/strong><\/p>\n

R: La escucha facilita el acceso al conocimiento, al aprendizaje y al entendimiento.<\/p>\n

Escuchar permite conocer de d\u00f3nde procede el sonido, localizar la fuente, facilita la comprensi\u00f3n, genera un clima de confianza, minimiza los conflictos, reduce las diferencias de criterios, concede tiempo para pensar, estimula la cooperaci\u00f3n entre los participantes en una conversaci\u00f3n y favorece la humildad.<\/p>\n

Sin escucha no hay comunicaci\u00f3n. \u201cEscucha, ser\u00e1s sabio\u201d es una m\u00e1xima que suelo recomendar.<\/p>\n

La escucha, al igual que la oratoria, es una habilidad que se adquiere y desarrolla. Hay varios m\u00e9todos efectivos que podemos poner en pr\u00e1ctica:<\/p>\n

– escuchar el silencio en escenarios tranquilos y escenarios alegres;<\/p>\n

– distinguir los sonidos que nos acompa\u00f1an en situaciones habituales: caminando hacia el trabajo, en la parada del bus, a la salida de la universidad, etc\u00e9tera;<\/p>\n

– conocer las posiciones que facilitan la escucha (cada persona tiene la suya): de pie con las piernas abiertas, de pie con los brazos sueltos, de pie con un pie adelantado, sentado con las piernas sin cruzar, etc\u00e9tera.<\/p>\n

La calidad de las relaciones que se establecen entre las personas se mide por la escucha que se dedican.<\/p>\n

P: \u00bfQu\u00e9 mitos tenemos que derribar a la hora de hablar en p\u00fablico en la realidad y a trav\u00e9s de una pantalla?<\/strong><\/p>\n

R: \u00a1Nunca podr\u00e9 hablar en p\u00fablico! Es el mayor mito que existe. Todas las personas podemos convertirnos en buenos oradores si seguimos un camino de tres pasos:<\/p>\n

    \n
  1. Querer hablar en p\u00fablico, desearlo de coraz\u00f3n, no por obligaci\u00f3n, recomendaci\u00f3n o por inter\u00e9s.<\/li>\n
  2. Formarse, adquirir conocimientos y t\u00e9cnicas que permitan desarrollar la habilidad a trav\u00e9s de cursos, charlas, libros, videos, etc\u00e9tera.<\/li>\n
  3. Practicar, practicar y practicar, en escenarios y contextos diversos y distintos.<\/li>\n<\/ol>\n

    Otro mito es la posibilidad de eliminar el miedo a hablar en p\u00fablico. Es frecuente encontrar reclamos comerciales con este objetivo. El miedo se CONTROLA, no se elimina. Siempre est\u00e1 al acecho para, en momentos de flaqueza- debilidad, nerviosismo, etc\u00e9tera- aparecer con fuerza. Existes varios m\u00e9todos efectivos para controlarlo. Hay dos que me fascinan, y son tan eficaces como determinantes para el \u00e9xito de una charla, con independencia del contexto f\u00edsico o digital en el que se realice: la sonrisa franca y genuina, y el conocimiento del tema que se aborde.<\/p>\n

    P: \u00bfPor qu\u00e9 cree que el pensamiento creativo y cr\u00edtico, junto a la confianza y la responsabilidad son condiciones indispensables en un orador?<\/strong><\/p>\n

    R: Un orador debe presentar su charla de forma creativa, adaptada a la tem\u00e1tica que aborda, la audiencia a la que se dirige, el espacio o escenario donde se ofrecer\u00e1 y la hora a la que se produzca (la \u00faltima hora de la ma\u00f1ana y la primera de la tarde demandan mayor dinamismo).<\/p>\n

    La confianza del orador -dada por el conocimiento del tema y de la audiencia, el ensayo, la concreci\u00f3n del tipo de discurso a ofrecer y la estructura que adopta- se manifiesta en forma de seguridad, y la seguridad incrementa la naturalidad del orador.<\/p>\n

    Somos responsables de nuestras palabras, nos representan. Hablan de nuestros valores, creencias, sue\u00f1os, intereses, etc\u00e9tera. Palabras y acciones deben ir de la mano, ser coherentes y reforzarse mutuamente.<\/p>\n

    P: Conocer a tu audiencia, crear una buena ventilaci\u00f3n en la sala\u2026 \u00bfqu\u00e9 otras acciones igual de solapadas no acometemos a la hora de comunicar?<\/strong><\/p>\n

    R: Conocer a tu audiencia \u2013edad, intereses, formaci\u00f3n intelectual, procedencia geogr\u00e1fica, etc\u00e9tera- es una premisa fundamental para ofrecer una charla adaptada a sus conocimientos e intereses.<\/p>\n

    Una sala bien ventilada, que cuente con la temperatura adecuada (en torno a los 21 grados), con asientos c\u00f3modos (lo suficiente para aguantar horas sentado, pero sin que propicie gran relax) y luz, natural y artificial, que permite visualizar claramente al orador, a los asistentes y las acciones que se produzcan en el espacio facilitan la integraci\u00f3n, interacci\u00f3n y satisfacci\u00f3n.<\/p>\n

    Es recomendable hacer referencia al sector de actividad, lugares de inter\u00e9s geogr\u00e1fico, costumbres y tradiciones, etc\u00e9tera, de las personas que conforman nuestra audiencia.<\/p>\n

    P: \u00bfQu\u00e9 opina de los cursos MOOC, son un acceso f\u00e1cil e interesante para adquirir destrezas y conocimientos?<\/strong><\/p>\n

    R: Los cursos MOOC son una valiosa oportunidad al alcance de todo aquel que quiera incrementar sus conocimientos, con informaci\u00f3n de calidad y actualizada, en tem\u00e1ticas diversas. De esta forma, cualquier persona puede desarrollar de forma r\u00e1pida, c\u00f3moda y f\u00e1cil habilidades y competencias claves en la realidad laboral del siglo XXI.<\/p>\n

    P: Algo m\u00e1s que quiera a\u00f1adir\u2026.<\/strong><\/p>\n

    R: Defiendo tres claves para ser un orador eficaz:<\/p>\n

      \n
    1. Escoger las palabras precisas, cuidando los detalles y los matices.<\/li>\n
    2. Mirar a todas las personas presentes, que noten que las miras a los ojos (si est\u00e1n situadas cerca) o a su zona o sector (si la sala es amplia).<\/li>\n
    3. Reforzar el mensaje con las manos, en funci\u00f3n del contexto (f\u00edsico o digital) y del tipo de discurso que se ofrezca (caminando por el escenario, tras un atril, sentado frente a la audiencia o tras una mesa) la gesticulaci\u00f3n var\u00eda.<\/li>\n<\/ol>\n

      Palabra, mirada y manos forman un tr\u00edo ganador. Si le a\u00f1adimos una sonrisa (mejor varias), somos humildes y comunicamos con pasi\u00f3n, \u00a1brillaremos!<\/p>\n

      Javier Picos Mart\u00edn<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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