{"id":87610,"date":"2023-07-04T17:19:10","date_gmt":"2023-07-04T15:19:10","guid":{"rendered":"https:\/\/www.nebrija.com\/medios\/actualidadnebrija\/?p=87610"},"modified":"2024-04-16T09:30:46","modified_gmt":"2024-04-16T07:30:46","slug":"la-iv-escuela-de-verano-analiza-la-relevancia-del-talento-y-la-extincion-del-empleo-para-toda-la-vida","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.nebrija.com\/medios\/actualidadnebrija\/2023\/07\/04\/la-iv-escuela-de-verano-analiza-la-relevancia-del-talento-y-la-extincion-del-empleo-para-toda-la-vida\/","title":{"rendered":"La IV Escuela de Verano analiza la relevancia del talento y la extinci\u00f3n del empleo \u201cpara toda la vida\u201d"},"content":{"rendered":"

La Escuela de Verano, impulsada por el Foro Recursos Humanos y la Universidad Nebrija, con el patrocinio de EY y la colaboraci\u00f3n de organizaciones y empresas como Fundaci\u00f3n m\u00e1sHumano, OpenHR y DKV, lig\u00f3 su cuarta edici\u00f3n a dar respuesta a tres preguntas fundamentales en el \u00e1mbito de los recursos humanos: \u201c\u00bfDesaparecen los empleados de por vida?, \u00bfc\u00f3mo atraemos el talento? y \u00bfc\u00f3mo lo fidelizamos?”. Alrededor de veinte empresas y expertos dieron algunas pistas en torno a dos jornadas sobre las \u00faltimas tendencias en la gesti\u00f3n de personas. El encuentro -dirigido por Francisco Garc\u00eda Cabello, fundador y CEO de Foro Recursos Humanos<\/a>; Tom\u00e1s Pereda, subdirector de la Fundaci\u00f3n m\u00e1shumano<\/a>, y Eva Iglesias, directora acad\u00e9mica del M\u00e1ster en Liderazgo y Direcci\u00f3n de Recursos Humanos<\/a> de la Universidad Nebrija- conform\u00f3 di\u00e1logos y reflexiones en torno a sesiones presenciales e h\u00edbridas dirigidas a profesionales y a estudiantes.<\/p>\n

En los primeros minutos de la Escuela, Jos\u00e9 Luis Risco, partner talent leade<\/em>r de EY Espa\u00f1a<\/a>, cogi\u00f3 el toro por los cuernos. \u00bfDesparecen los empleados de por vida? \u201cPara m\u00ed s\u00ed, ya han desaparecido, todo es m\u00e1s incierto, tenemos que convivir con la incertidumbre en un mercado laboral donde la cultura empresarial \u00fanica ya no va a existir\u201d. \u00bfC\u00f3mo atraemos el talento? \u201cContando realidades, siendo desde la empresa realistas, honestos y transparentes. En recursos humanos siempre hemos tenido pavor para romper barreras, pero debemos atrevernos a hacer cosas distintas; no pasa nada si la gente se cambia de trabajo; si se van antes, van a poder volver\u201d. \u00bfC\u00f3mo lo fidelizamos? \u201cTenemos que escuchar m\u00e1s a la gente y que la responsabilidad social cada vez est\u00e9 m\u00e1s presente en las organizaciones en entornos colaborativos, todo desde la sostenibilidad de las empresas\u201d.<\/p>\n

Ante estos retos \u201cactuales y de calado\u201d, Francisco Garc\u00eda Cabello<\/a> ve esencial que, aunque las nuevas generaciones no deben olvidarse de la cuenta de resultados empresariales, los recursos humanos tomen la iniciativa desde el entendimiento, la pasi\u00f3n, una visi\u00f3n integral de 360 grados, la imaginaci\u00f3n, la creatividad y la inspiraci\u00f3n, sin abandonar, como predica Foro Recursos Humanos, la mirada internacional y en especial la latinoamericana.<\/p>\n

Personas creativas y cr\u00edticas<\/strong><\/p>\n

\u201cLos entornos donde nos movemos han quedado obsoletos, por eso la universidad, con la realidad profesional cerca, ha de formar personas creativas y cr\u00edticas que sean capaces de plantearse las preguntas adecuadas y pensar para dejar a las m\u00e1quinas el trabajo m\u00e1s duro\u201d. La opini\u00f3n de Eva Iglesias le dio pie a ubicar en esta \u201ccresta de la ola\u201d a los recursos humanos, un sector que lucha por \u201chacer mejores a los equipos, por influir en la buena cuenta de resultados de las empresas y por facilitar que las personas brillen\u201d.<\/p>\n

Aprovechando que el mes de julio \u201cdeja la mente libre para compartir nuestras reflexiones\u201d, Tom\u00e1s Pereda puso en el mantel del debate<\/a> asuntos como la deserci\u00f3n o la rotaci\u00f3n laboral, la vinculaci\u00f3n a una empresa o \u201cla combinaci\u00f3n del saber pr\u00e1ctico y el pensamiento\u201d, que responde a la pregunta `qu\u00e9 debemos hacer\u00b4 en la labor de los recursos humanos. En su opini\u00f3n, las personas piden algo m\u00e1s a las empresas, se plantean a menudo para qu\u00e9 sirve su trabajo, y, por lo tanto, \u201cmuchas empresas empiezan a elaborar una declaraci\u00f3n de prop\u00f3sito sobre qui\u00e9nes son y para qu\u00e9 existen\u201d.<\/p>\n

El subdirector de la Fundaci\u00f3n m\u00e1shumano conf\u00edo en el instinto de supervivencia de la especie humana, una oportunidad para mejorar tambi\u00e9n en el sector de los recursos humanos. Para reafirmar la conveniencia de foros como la Escuela de Verano hacia los retos apuntados, Pereda cit\u00f3 al escritor Ray Bradbury sobre su experiencia lectora de El maravilloso mago de Oz<\/em>: \u201cOz es ese lugar, diez minutos antes del sue\u00f1o, donde nos vendamos las heridas, nos ponemos los pies en remojo, so\u00f1amos que somos mejores, dormitamos con poes\u00eda en los labios y decidimos que la humanidad, por muy maliciosa y mezquina y tonta que sea, merecer\u00e1 otra oportunidad al amanecer\u201d.<\/p>\n

Siguiendo esas baldosas amarillas en la gesti\u00f3n de las personas, Jos\u00e9 Mu\u00f1iz, rector de la Universidad Nebrija, fij\u00f3 los recursos humanos como \u201cun saber fronterizo e interdisciplinar en el que Espa\u00f1a es pionero\u201d. La Universidad Nebrija dispone de cerca de 12 000 convenios con empresas (\u201cnuestros clientes\u201d) que facilitan la incorporaci\u00f3n laboral a los estudiantes (\u201cnuestros productos\u201d). El rector record\u00f3 que, de los 1300 profesores de la Universidad Nebrija, solo 300 est\u00e1n al cien por cien en la academia, los otros mil est\u00e1n trabajando tambi\u00e9n en las empresas. La alta empleabilidad y el car\u00e1cter de \u201cempresa familiar con un proyecto acad\u00e9mico ambicioso de excelencia con alma que sabe ir m\u00e1s all\u00e1 del mero pragmatismo\u201d fueron otros de los rasgos que Mu\u00f1iz destac\u00f3 en la bienvenida institucional a los asistentes a la Escuela de Verano.<\/p>\n

Rotaci\u00f3n elevada <\/strong><\/p>\n

En el primer debate, centrado en el contexto actual del mundo del empleo, Tom\u00e1s Pereda, en su papel de moderador, lanz\u00f3 varias cuestiones como los ecosistemas abiertos de talento, el turismo laboral o la rotaci\u00f3n de los trabajadores, a un plantel de invitados compuesto por Ruth Lara, People Experience & Culture Transformation Specialist <\/em>en Indra; Luc\u00eda Jaquotot, directora de talento de EY Espa\u00f1a; Katia Mu\u00f1oz, head of People Experience & Knowledge Management<\/em> en Indra; Lorena Rodr\u00edguez, directora General de Recursos Humanos de Vocento, y Roberto Rodr\u00edguez, CEO de Dathum.<\/p>\n

Nadie discute la transformaci\u00f3n en la gesti\u00f3n del capital humano, seg\u00fan Ruth Lara, porque los trabajadores formulan m\u00e1s preguntas que antes. \u201cAl pasado no vamos a volver, la pandemia ha acelerado este proceso de cambios donde ya no existe el trabajo para toda la vida, pero s\u00ed el tiempo de calidad y la mochila cargada de experiencias del empleado\u201d, piensa Luc\u00eda Jaquotot, que adem\u00e1s reivindic\u00f3 la escucha activa para el devenir diario de las empresas.<\/p>\n

Para Katia Mu\u00f1oz, la realidad de una rotaci\u00f3n elevada no debe llevar a las empresas a \u201cfustigarse todo el rato\u201d, simplemente, a juicio de Roberto Rodr\u00edguez, hay \u201cun nuevo terreno de juego donde no va a haber trabajos para toda la vida, aunque a m\u00ed me preocupan los que se quedan en una empresa y no quieren estar en ella\u201d. Lorena Rodr\u00edguez aport\u00f3 en este intercambio de pareceres la siguiente tesis: \u201cTenemos que estar preparados para tener a gente preparada porque despu\u00e9s de la pandemia las prioridades han cambiado\u201d, tambi\u00e9n los modelos; no obstante, \u201chay que tener cuidado con el teletrabajo al 100% porque produce la desvinculaci\u00f3n del trabajador con su organizaci\u00f3n\u201d.<\/p>\n

La relevancia de las sinergias entre los m\u00e1s veteranos y los m\u00e1s j\u00f3venes, la irrupci\u00f3n de la generaci\u00f3n Z con sus valores, la predominancia de los proyectos por encima de una empresa en concreto, la figura del freelance<\/em> que vuelca su talento en varias firmas y el retorno a la empresa de personas que han trabajado en ella en etapas anteriores conformaron otros temas de la mesa redonda. \u201cCon cada proyecto, yo hago como los productores de una pel\u00edcula, configuro y ensamblo el equipo y luego desmontamos todo y cada uno a lo suyo\u201d, certific\u00f3 Roberto Rodr\u00edguez, que defendi\u00f3 una gesti\u00f3n m\u00e1s individualizada de las personas por encima de lo colectivo.<\/p>\n

Para Lorena Rodr\u00edguez, en la actualidad hay gente \u201cque tiene su hoja de ruta marcada y que cuando sale de la universidad sabe c\u00f3mo tiene que planificar su vida laboral; hace cuarenta a\u00f1os cambiarse de empresa era un error, ahora la gente sabe m\u00e1s lo que quiere\u201d.<\/p>\n

Katia Mu\u00f1oz mostr\u00f3 una met\u00e1fora para visualizar mejor lo que est\u00e1 ocurriendo en los recursos humanos: \u201cAntes jug\u00e1bamos al f\u00fatbol y ahora jugamos al baloncesto, lo \u00fanico que hay en com\u00fan entre los dos es que existe una pelota, pero ya no podemos disparar a la porter\u00eda porque hay una canasta. Estamos haciendo bien las cosas, pero a lo mejor para algo que ya no existe\u201d.<\/p>\n

La primera jornada se complet\u00f3 con una mesa de debate vespertina entre los siguientes expertos: Jos\u00e9 Juan Mart\u00edn, CEO de Open HR; Edgar Rosas, presidente de la Asociaci\u00f3n de Profesionales de Recursos Humanos de la Industria Farmac\u00e9utica y de la Salud; Rafael Vazquez, director de Tecnolog\u00eda y Consultor de RRHH; Esteban Betancur, CEO de Prestigio, y Juan Carlos Molina, director de Recursos Humanos del Grupo Balbisiana.<\/p>\n

A la b\u00fasqueda activa del talento<\/strong><\/p>\n

La segunda jornada<\/a> comenz\u00f3 con un debate, moderado por Eva Iglesias sobre la atracci\u00f3n y la fidelizaci\u00f3n del talento. En menos de tres a\u00f1os la generaci\u00f3n Z va a constituirse en el 27 % de los trabajadores de todo el mundo, una franja poblacional que valora la inclusi\u00f3n, la diversidad y la sostenibilidad. La convivencia de varias generaciones, la digitalizaci\u00f3n y la inmediatez, seg\u00fan Alberto Ogando, Chief People & Organization Officer<\/em> en Generali, forman parte de ese c\u00f3ctel laboral. Mar Garre, directora de Personas, Comunicaci\u00f3n y Sostenibilidad de L\u00ednea Directa, apunt\u00f3 que la b\u00fasqueda del talento ha ido cambiando a lo largo del tiempo e incluso la atracci\u00f3n del mismo. \u201cAhora has de tener tu red de seguidores; aunque no est\u00e9s buscando en ese momento un perfil concreto, los responsables del negocio han de ir all\u00ed donde est\u00e1n esas personas\u201d, precis\u00f3.<\/p>\n

Antonio S\u00e1nchez, director General de Planificaci\u00f3n de Recursos Humanos del Ayuntamiento de Madrid, coincidi\u00f3 con su compa\u00f1ero de mesa. Cuesta encontrar perfiles m\u00e1s t\u00e9cnicos; de hecho, el Ayuntamiento de Madrid ha sacado recientemente 52 plazas de t\u00e9cnicos jur\u00eddicos y se han cubierto solo 23. S\u00e1nchez apost\u00f3 por unas administraciones \u201cm\u00e1s proactivas\u201d y puso como ejemplo Madrid Talento<\/a>, \u201cel proyecto, impulsado por el \u00c1rea de Hacienda y Personal, que busca contar con los mejores profesionales para prestar el mejor servicio a los madrile\u00f1os, as\u00ed como captar el talento externo y dinamizar el talento interno\u201d.<\/p>\n

Por su parte, Silvina Uviz, directora de Recursos Humanos de Microsoft Espa\u00f1a y Portugal, distingui\u00f3 las capacidades tradicionales de las que todav\u00eda no existen, vinculadas a tecnolog\u00edas que a\u00fan no est\u00e1n desarrolladas. Estas dos variables que entran en juego en los procesos de selecci\u00f3n tambi\u00e9n fueron abordadas por Javier Garc\u00eda, manager-HR<\/em> de Education, PS and Tax&Legal<\/em> de Walters People, aunque pidi\u00f3 espacio a \u201clo que no es tradicional\u201d en la b\u00fasqueda del talento y la venta basada en la persuasi\u00f3n.<\/p>\n

Trabajadores enamorados de su trabajo<\/strong><\/p>\n

\u00bfQu\u00e9 acciones concretas acometen las empresas para captar ese talento? Antonio S\u00e1nchez cree necesario que las personas est\u00e9n \u201ccomprometidas, enganchadas y enamoradas\u201d con los proyectos que se ofrecen a los empleados. \u201cGenerali no se centra en la expresi\u00f3n de retener el talento<\/em>, sino que crea un prop\u00f3sito y unos valores que propicien ese enamoramiento\u201d, a\u00f1adi\u00f3 Alberto Ogando arrimando el ascua a su sardina. La escucha activa y el mensaje \u201cclaro y transparente\u201d de lo que se espera de las personas con talento fueron dos rasgos m\u00e1s en los que incidi\u00f3 el experto de Generali.<\/p>\n

Mar Garre habl\u00f3 de TikTok y otros canales para dar a conocer una compa\u00f1\u00eda a los futuros empleados. \u201cNosotros hemos formado a toda la cadena de mando en habilidades para esa persuasi\u00f3n de los candidatos. Una vez que est\u00e1n dentro, los primeros d\u00edas son muy importantes para fidelizar al profesional, pero tambi\u00e9n a la persona. Nosotros damos un premio a las personas que dejan huella\u201d, se\u00f1al\u00f3.<\/p>\n

En esta l\u00ednea, Sillvina Uviz destac\u00f3 que Microsoft tiene claro que la compa\u00f1\u00eda trabaja para que tambi\u00e9n los objetivos del trabajador se cumplan. El retorno del empleado que vuelve a la empresa \u201cresulta ya una realidad y forma parte de tu propia red de contactos en la industria: es una gran propuesta de valor\u201d. Javier Garc\u00eda le dio una vuelta a todo lo expresado por sus compa\u00f1eros de debate. \u201cHay algo que no veo pr\u00e1cticamente en las empresas\u2026 es fundamental darle importancia al t\u00e9cnico de selecci\u00f3n porque dispone de mucha informaci\u00f3n\u201d, dijo. Adem\u00e1s, la rotaci\u00f3n de trabajadores \u201cest\u00e1 ah\u00ed\u201d, pero \u201chemos de ser \u00e1giles en nuestros procesos para fichar y formar\u201d.<\/p>\n

Ante los requerimientos de Eva Iglesias, los cinco componentes de la mesa redonda apuntaron otras exigencias que barajan los empleados: la exigencia, la cultura de la compa\u00f1\u00eda, el \u201csentir que te sientes a gusto trabajando ah\u00ed\u201d, el salario econ\u00f3mico, el salario emocional, la flexibilidad, la conciliaci\u00f3n, la responsabilidad, la clave del proyecto, el prop\u00f3sito o la vinculaci\u00f3n emocional.<\/p>\n

Fidelidad o infidelidad consentida<\/strong><\/p>\n

Para finalizar este viaje por el empleo, Tom\u00e1s Pereda, subdirector de la Fundaci\u00f3n m\u00e1shumano, aludi\u00f3 a la fidelizaci\u00f3n del talento, m\u00e1s all\u00e1 de la retenci\u00f3n, en las empresas. Para dilucidar esta cuesti\u00f3n reuni\u00f3 a un foro de expertos compuesto por los directores de Recursos Humanos Jorge Hern\u00e1ndez (Agencia EFE); Ana Valdivielso (GSK), Teresa Gallastegui (Ecoembes) y Ricard Casas (ISS).<\/p>\n

Aunque la edad media de antig\u00fcedad en EFE es de 24 a\u00f1os, en el mundo de la comunicaci\u00f3n y sobre todo en el sector tecnol\u00f3gico, seg\u00fan Jorge Hern\u00e1ndez, hay indicadores que demuestran la salida laboral de muchos trabajadores de sus empresas. Teresa Gallastegui coincidi\u00f3 en que hay una tendencia en cambiar de proyecto y un mercado que ofrece m\u00e1s oportunidades.<\/p>\n

La mayor movilidad se ha acentuado en los \u00faltimos a\u00f1os, para Ricard Casas, sobre todo entre la poblaci\u00f3n m\u00e1s joven, que desprende \u201cuna gran inquietud\u201d. La cuesti\u00f3n responde a que \u201cse conviertan en embajadores de la marca\u201d cuando ya no est\u00e9n en ella.<\/p>\n

Ana Valdivieso tambi\u00e9n cree que los j\u00f3venes son \u201cturistas laborales\u201d en la primera etapa de su vida laboral, a la vez que \u201cpercibimos que todos nuestros empleados nos demandan desarrollarse\u201d dentro de la organizaci\u00f3n. Las condiciones econ\u00f3micas, la flexibilidad y los \u201cmovimientos laterales\u201d del trabajador son otras condiciones, a su juicio, que han de tenerse en cuenta en la gesti\u00f3n de personas.<\/p>\n

Contra el miedo a dar un paso adelante<\/strong><\/p>\n

Desde la crisis de 2008 el empleo para toda la vida ya no es una realidad. As\u00ed lo expres\u00f3 Jorge Hern\u00e1ndez. Esta circunstancia exige al trabajador una adaptaci\u00f3n al mercado y perder el miedo a \u201cdar un paso adelante\u201d.<\/p>\n

Teresa Gallastegui piensa que el mango de la sart\u00e9n lo sujeta la persona y no la empresa. La formaci\u00f3n y el concepto \u201cm\u00e1s individual que apela a la libertad y a uno mismo con el proyecto\u201d tambi\u00e9n influyen. Mientras Ricard Casas a\u00f1adi\u00f3 en este conjunto el acceso a la informaci\u00f3n y una menor lealtad a la empresa, Ana Valdivieso subray\u00f3 la libertad como el detonante de este cambio de trabajo hacia otra empresa.<\/p>\n

Entre los factores que fidelizan m\u00e1s se encuentran, de acuerdo con los expertos, la innovaci\u00f3n, la retribuci\u00f3n, la flexibilidad, las oportunidades de desarrollo, el equipo, la conciliaci\u00f3n o la cultura de la empresa.<\/p>\n

\u00daltimas valoraciones <\/strong><\/p>\n

La IV Escuela de Verano Foro Recursos Humanos \u2013 Universidad Nebrija cerr\u00f3 con las intervenciones y las valoraciones de sus tres directores; de Jaime Sol, socio director de People Advisory Service<\/em> de EY Espa\u00f1a; de \u00cd\u00f1igo Sagardoy, presidente de Sagardoy Abogados, y de Luis D\u00edaz, vicerrector de Ordenaci\u00f3n Acad\u00e9mica y Profesorado de la Universidad Nebrija.<\/p>\n

La agenda de los recursos humanos va a estar marcada, seg\u00fan Jaime Sol, por la propia situaci\u00f3n econ\u00f3mica provocada por la guerra de Ucrania, la dificultad de atraer y fidelizar el talento, la bajada demogr\u00e1fica, el impacto de la tecnolog\u00eda, la sostenibilidad, la formaci\u00f3n y la curiosidad por seguir aprendiendo.<\/p>\n

Por su parte, \u00cd\u00f1igo Sagardoy se\u00f1al\u00f3 que estamos asistiendo en el mundo laboral a las siguientes tendencias: una nueva legislaci\u00f3n laboral y otro tipo de normas en torno a los derechos de las personas con una incidencia notable en la toma de decisiones de las empresas; la importancia de la negociaci\u00f3n colectiva; el papel protagonista de la jurisprudencia, y el valor estrat\u00e9gico de los recursos humanos en las empresas.<\/p>\n

El vicerrector Luis D\u00edaz agradeci\u00f3 a los organizadores y a los expertos la celebraci\u00f3n de este encuentro en la Universidad Nebrija. No dudo en compartir sus preocupaciones por la gesti\u00f3n de los recursos humanos, donde \u201clos matices y las cuestiones singulares son muy relevantes\u201d, y convoc\u00f3 a todos los implicados a la V edici\u00f3n, que se desarrollar\u00e1 en el est\u00edo de 2024.<\/p>\n

Texto: Javier Picos. Fotos: Zaida del R\u00edo.<\/em><\/p>\n\n\t\t