{"id":1291,"date":"2020-05-10T16:42:51","date_gmt":"2020-05-10T14:42:51","guid":{"rendered":"http:\/\/www.nebrija.com\/medios\/innomedia\/?p=1291"},"modified":"2025-10-22T11:18:03","modified_gmt":"2025-10-22T09:18:03","slug":"1291","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.nebrija.com\/medios\/innomedia\/2020\/05\/10\/1291\/","title":{"rendered":"Inteligencia artificial para una informaci\u00f3n segura"},"content":{"rendered":"\n

Dr. Luis Miguel Pedrero Esteban. Revista \u201cNuestra Nebrija<\/a>\u201d, abril 2020<\/p>\n\n\n\n

La popularizaci\u00f3n del smartphone<\/em> como dispositivo de acceso preferente a Internet ha propiciado un cambio irreversible en las pautas de consumo audiovisual, en las que ya se impone la iniciativa de cada individuo como criterio b\u00e1sico al elegir qu\u00e9, cu\u00e1ndo, c\u00f3mo y a trav\u00e9s de qu\u00e9 soporte satisfacer sus gustos e intereses. Por efecto de este h\u00e1bito se han redefinido las l\u00f3gicas de producci\u00f3n, distribuci\u00f3n y comercializaci\u00f3n de las industrias de la comunicaci\u00f3n, que hoy responden a las exigencias de lectores, oyentes y espectadores con creaciones y soluciones desligadas de las programaciones lineales y orientadas a la selecci\u00f3n a la carta.<\/p>\n\n\n\n

As\u00ed es como ya se han normalizado a escala global las plataformas de v\u00eddeo bajo demanda \u2013Netflix, HBO, Prime Video, Disney+\u2026\u2013 y se han convertido en cotidianas las opciones para escuchar servicios de m\u00fasica en\u00a0streaming<\/em>\u00a0como Spotify o de contenidos de audio como Apple Podcast o Google Podcast. De ah\u00ed la incorporaci\u00f3n de nuevos actores a esta industria (en muchos casos ajenos a las tradicionales empresas del sector) y el inter\u00e9s de las grandes compa\u00f1\u00edas tecnol\u00f3gicas \u2013Google, Amazon, Facebook, Apple\u2013 por la cada vez m\u00e1s intensa convergencia entre sus equipos, sus sistemas operativos, los productos distribuidos en ellos y las t\u00e9cnicas para medir c\u00f3mo los disfruta cada usuario.<\/p>\n\n\n\n

En este contexto, los sistemas de recomendaci\u00f3n han ganado terreno como una c\u00f3moda y efectiva soluci\u00f3n para tomar decisiones frente a la exponencial oferta de informaci\u00f3n y entretenimiento: a partir de t\u00e9cnicas de filtrado dise\u00f1adas mediante Inteligencia Artificial (IA), seleccionan los contenidos que pueden interesar m\u00e1s a cada sujeto seg\u00fan el inter\u00e9s, la novedad o la relevancia asociada a su perfil y a su rastro de consumo en la Red. Esta tecnolog\u00eda se impone como un nuevo paradigma de b\u00fasqueda: son los productos los que encuentran al usuario interesado en ellos en lugar de que el usuario los busque de modo expl\u00edcito<\/strong>; semejante \u2018delegaci\u00f3n\u2019 tiende a diluir la capacidad cr\u00edtica del individuo en la conformaci\u00f3n de su propio men\u00fa y a que acepte sin cuestionarse las propuestas que los algoritmos deciden en su nombre. <\/p>\n\n\n\n

Hace a\u00f1os que la aplicaci\u00f3n de la Inteligencia Artificial al Periodismo sirve para crear de forma automatizada noticias cuya elaboraci\u00f3n se sustenta en la combinaci\u00f3n de bases de datos estructuradas<\/strong>; as\u00ed es como ya se publican reportes sobre resultados financieros, deportivos, previsi\u00f3n meteorol\u00f3gica y hasta desastres naturales. En la madrugada del 17 de marzo de 2014 se produjo un temblor en el Estado de California (EEUU), y pese a que la red de sism\u00f3grafos envi\u00f3 una alerta a todos los medios, las redacciones estaban vac\u00edas a esa hora y nadie se hizo eco\u2026 salvo el diario Los \u00c1ngeles Times<\/em>: un robot se encarg\u00f3 all\u00ed de transformar aquella alerta en una breve nota de la que de inmediato se hicieron eco en sus webs las dem\u00e1s cabeceras y estaciones de radio y TV.<\/p>\n\n\n\n

Las tecnolog\u00edas de IA pueden generar nuevos contenidos mediante la b\u00fasqueda y an\u00e1lisis de datos, pero tambi\u00e9n personalizarlos y adaptarlos a las inquietudes e intereses de los diversos p\u00fablicos<\/strong>. Una de las herramientas que mejor materializan ese potencial es la voz (en realidad, las t\u00e9cnicas de procesamiento del lenguaje natural o NPL), sobre la cual se articula nuestra interacci\u00f3n con los dispositivos com\u00fanmente denominados inteligentes. Entre ellos destacan los altavoces (smart speakers<\/em>), receptores conectados a Internet y provistos de un asistente virtual con capacidad para el aprendizaje (Deep Learning<\/em>) que permite reconocer y atender las solicitudes habladas y, progresivamente, identificar un patr\u00f3n de conocimiento sobre el que responder con creciente adecuaci\u00f3n a cada perfil. <\/p>\n\n\n

\n
\"\"<\/figure><\/div>\n\n\n

La rapidez con la que estos equipos se est\u00e1n incorporando a la vida digital supera a la que en su d\u00eda consiguieron los smartphones<\/em>: se calcula que a nivel mundial ya est\u00e1n instalados 224 millones (el doble que al finalizar 2018), y en 2023 sus ventas se situar\u00e1n en 12.000 millones de d\u00f3lares (cuatro veces las de 2018). Avanzamos hacia un futuro en el que la voz se convertir\u00e1 en el cauce habitual de interacci\u00f3n tecnol\u00f3gica<\/strong>, y a medida que estas interfaces se normalicen en el hogar, se asentar\u00e1 una nueva relaci\u00f3n entre las personas y el ecosistema de medios y servicios online<\/em>.<\/p>\n\n\n\n

Las consultas informativas constituyen una de las principales demandas a estos altavoces. En Espa\u00f1a, como constat\u00f3 la Asociaci\u00f3n para la Investigaci\u00f3n de Medios de Comunicaci\u00f3n (AIMC) en 2019, un 42% de los usuarios los emplea para escuchar noticias, solo por detr\u00e1s de o\u00edr m\u00fasica (76%), formular preguntas en general (62%) y consultar la predicci\u00f3n del tiempo (59%). \u00bfQu\u00e9 horizonte plantea este escenario? Mediante la orden Hey Google, play me the news<\/a><\/em> (\u2018Google, dame las noticias\u2019), el asistente virtual Google Assistant enumera los titulares y eventos m\u00e1s destacados en cada momento tomando como base el historial de b\u00fasqueda, la ubicaci\u00f3n y los intereses del usuario, pero no la veracidad de las fuentes o la presencia de los atributos sobre los que se construyen profesionalmente las noticias. <\/p>\n\n\n\n

Bajo la eficiente apariencia de esta satisfacci\u00f3n personalizada de nuestra curiosidad por la actualidad se esconde el riesgo de una configuraci\u00f3n sesgada o malintencionada si no se garantiza que los contenidos seleccionados por los interfaces de voz cumplen con los principios deontol\u00f3gicos del Periodismo. Investigadores y profesionales debemos, por tanto, acometer juntos el reto de dise\u00f1ar y estandarizar c\u00f3digos de verificaci\u00f3n que avalen la precisi\u00f3n, neutralidad, equidad y contexto de las piezas informativas que suministran los altavoces inteligentes<\/strong>: s\u00f3lo as\u00ed se podr\u00e1n prevenir y combatir las crecientes pr\u00e1cticas de tergiversaci\u00f3n y manipulaci\u00f3n, esencia de las fake news <\/em>y causa de los ya probados fen\u00f3menos de persuasi\u00f3n masiva en beneficio de quienes instrumentalizan la innovaci\u00f3n tecnol\u00f3gica al servicio de la transparencia para modelar las opiniones y, sobre todo, las decisiones de los ciudadanos.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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