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Grupo de Investigación en

Inteligencia Turística e Innovación

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Grupo de Investigación Nebrija en Inteligencia Turística e Innovación

Acrónimo: Smarttour-INN


Resumen y Líneas de Investigación

Resumen:Smarttour-INN Lab tiene como objetivo la generación de conocimiento a través de la investigación científica en torno al turismo como fenómeno espacial, económico y social.

La inteligencia turística surge con la incorporación de conocimientos, tecnologías e innovaciones destinadas a la digitalización de los procesos y a la creación de productos y servicios tecnológicamente avanzados y de mayor valor añadido en el sector turístico. Así, Smarttour-INN pretende contribuir a desarrollar una gestión más innovadora, inteligente y sostenible del turismo.

Los objetivos que persigue el grupo de investigación son:

  • Publicar contribuciones científicas en revistas de impacto
  • Desarrollar proyectos de investigación
  • Situarse como un grupo de referencia a nivel internacional
  • Transferir conocimiento a empresas e instituciones públicas
  • Colaborar con el sector, sociedad local y administración
  • Contribuir a la transformación social

Líneas de investigación: Territorios Turísticos Inteligentes

  • Destinos turísticos inteligentes (DTIs)
  • Sistemas inteligentes en turismo
  • Medición de impactos en turismo
  • Nuevos modelos de gobernanza y políticas públicas en turismo
  • Gestión sostenible de destinos turísticos
  • Procesos de digitalización y marketing online

Analítica avanzada e Inteligencia Artificial en turismo

  • Modelización de big data en turismo
  • Agent-based Modelling (ABM) en turismo
  • Modelos predictivos

Proyectos Destacados


Eficiencia del modelo turístico español

  • Entidad financiadora: Escuela de Organización Industrial (2013-14).

Medición del impacto del turismo en la economía, el empleo y el medio ambiente en el ámbito local

  • Entidad financiadora: Escuela de Organización Industrial (2015)

REDTUR (Red de Inteligencia e Innovación para el sector turístico)

  • Entidad financiadora: Ministerio de Economía y Competitividad (Subprograma INNPACTO 2010)

Proyecto de Plataforma de visualización del Patrimonio Turístico de La Rioja en 3D sobre Google Earth

  • Entidad financiadora: Ministerio de Industria, Energía y Turismo (Plan Nacional Avanza 2009)

Otros estudios realizados

  • Sistema de Cuentas Nacionales y Cuaderno de Coyunturas Turísticas. La Universidad Nebrija, como parte del convenio-marco de colaboración firmado con la Mesa del Turismo, publica el "Sistema de Cuentas Nacionales" como complemento a las Cuentas Satélites del Turismo Español del INE y, de forma trimestral, el estudio "Coyuntura del Turismo Español" que analiza el sector de forma dinámica a través de 14 variables.
  • Indicador de Confianza del Sector de la Hostelería Española. La Universidad Nebrija, con apoyo de la FEHR (Federación Española de Hostelería) publican de forma trimestral un indicador de confianza que permite a las empresas del sector, proyectar su impresión o apreciación empresarial sobre la evolución y estado de ventas del sector en comparación con los trimestres anteriores y posteriores.
  • Análisis trimestral de la coyuntura turística. Entregables cada trimestre a la Mesa del Turismo
  • Hotel Quality Index. El Grupo de Inteligencia Turística e Innovación en colaboración con QUERYTEK, empresa líder en gestión de la opinión de los clientes para hoteles, llevan a la práctica una alianza estratégica para el monitoreo y la observación de la calidad en la hostelería, sector clave en la economía y la sociedad española.
  • Barómetro de Turismo Rural Nebrija – Clubrural. La Universidad Nebrija y Club rural colaboran en la creación de un informe que analiza la evolución y situación del sector del turismo rural en España, ofreciendo datos de interés tanto para empresas e instituciones turísticas, como para viajeros.
  • Solución Tecnológica de Compra programática en marketing digital out of home (DOOH). Basado en Big Data para Sector HORECA. DOOH On Demand (DOD)


Responsable

Responsable IP

Miren Aurkene Alzúa
malzua@nebrija.es CV Abreviado ORCID GScholar
Dr. Francisco Femenia Serra Ayudante de IP ffemenia@nebrija.es CV Abreviado ORCID GScholar Dr. Manuel Figuerola Palomo IP Emérito mfiguero@nebrija.es CV Abreviado Leslie Bravo Chew Investigadora lbravo@nebrija.es CV Abreviado ORCID Dra. Diana Gómez Bruna Investigadora dgomez@nebrija.es CV Abreviado ORCID Dr. Francisco Javier Navarro Meneses Investigador fnavarro@nebrija.es CV Abreviado ORCID GScholar
Dra. Daniela Fernanda Thiel Ellul Investigadora dthiel@nebrija.es CV Abreviado ORCID GScholar Dra. Ana Quintana Jiménez Investigadora aquintan@nebrija.es CV Abreviado Dra. Mónica Figuerola Martin Investigadora externa Dra. Clara Martin Duque Investigadora Externa