Términos de Uso – Respondus Monitor - Estudiante

Estos Términos de uso ("Términos"), que incorporan los Términos de uso del Help Center de Respondus ("Help Center Terms") incluidos al final de estos Términos, son un acuerdo entre usted y Respondus, Inc. ("Respondus"), y entre usted y su institución educativa, o su escuela ("su Institución"), en relación con el uso de Respondus Monitor®. Al utilizar Respondus Monitor, usted acepta estos Términos en su totalidad y que tiene 14 años o más, o 16 años de edad o más en el EEE.

Respondus Monitor es un servicio basado en la nube ("Respondus Monitor Services") y un software ("Respondus Monitor Software") (también denominado colectivamente en estas Condiciones como "Respondus Monitor"), que funcionan conjuntamente para proporcionar una base de datos interactiva en línea de vídeo, audio y otros datos capturados durante las sesiones de evaluación de los estudiantes para su uso en la vigilancia de los estudiantes.

El Help Center de Respondus es un grupo de servicios ("Help Services") proporcionados por Respondus, Inc. que permiten a los usuarios del Navegador LockDown y del Monitor Respondus resolver problemas técnicos. Los Servicios de Ayuda incluyen, por ejemplo, la comprobación de la cámara web, la comprobación del sistema, la posibilidad de informar de un problema a Respondus, y enlaces a una base de conocimientos y soporte técnico.

REQUISITOS DE SU INSTITUCIÓN (por ejemplo, su escuela)

Como parte de un esfuerzo por utilizar la tecnología disponible para mejorar su experiencia de aprendizaje proporcionando comodidad, seguridad y una educación rentable, su Institución está exigiendo a los estudiantes que utilicen Respondus Monitor para algunos o todos los cursos. Para poder utilizar Respondus Monitor, debe aceptar estos Términos en su totalidad, incluyendo esta sección de REQUISITOS DE SU INSTITUCIÓN, con respecto a su relación con su Institución.

CÓMO SE UTILIZARÁ "RESPONDUS MONITOR". El uso de Respondus Monitor requerirá que se registre la actividad individual del estudiante, tanto de forma auditiva como visual, durante ciertas sesiones de evaluación. Otros datos relacionados con la actividad individual del estudiante durante las sesiones de evaluación también pueden ser registrados por Respondus Monitor, como, por ejemplo, sin limitación, el tiempo que un estudiante se toma para responder a preguntas específicas en una evaluación, etc.

Las grabaciones son controladas por su Institución y serán procesadas por un agente de su Institución, a saber, Respondus, a través de sus servicios Respondus Monitor. Respondus Monitor puede analizar las grabaciones mediante procesos automatizados para generar datos adicionales derivados de las mismas, asociando los datos adicionales a estudiantes individuales para que su Institución los utilice en la evaluación de las grabaciones. Los datos adicionales, así como las grabaciones originales, pueden ser evaluados por agentes de su Institución, incluyendo sus instructores, para revisar, evaluar y analizar el rendimiento y la conducta de los estudiantes, entre otras cosas, con el propósito de mejorar los procesos educativos de los estudiantes, incluyendo la investigación de violaciones de la conducta de los estudiantes. Su Institución trabaja con Respondus para ayudar a asegurar su privacidad con respecto a las grabaciones y para cumplir con las regulaciones federales en cuanto a cualquier información o datos (incluyendo cualquiera de las grabaciones de video o audio). Consulte las secciones "PRIVACIDAD" y "POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y SEGURIDAD". La política de privacidad completa de Respondus está disponible en www.respondus.com/privacy, y le recomendamos que la revise cuidadosamente, especialmente si reside en el Espacio Económico Europeo.

ACTIVIDAD GENERAL. Usted es responsable de su conducta y actividades que surjan durante el uso de Respondus Monitor y de cualquier información o datos que proporcione a o a través de Respondus Monitor. Su Institución no se hace responsable de, cualquier error, inexactitud, falta de utilidad, difamación, omisiones, falsedad, obscenidad o cualquier otro material ofensivo en cualquier información o datos proporcionados a Respondus Monitor por los usuarios. Usted también entiende que su Institución no supervisa, pre evalúa ni aprueba previamente la información o los datos, pero que su Institución tendrá, no obstante, el derecho (pero no la obligación) a su entera discreción, de rechazar, eliminar o mover cualquier información o datos que estén disponibles a través de Respondus Monitor, por cualquier motivo, incluyendo la violación de cualquiera de estos Términos.

LAS GARANTÍAS QUE USTED PROPORCIONA A SU INSTITUCIÓN. Usted garantiza y declara a su Institución que no está infringiendo los derechos de propiedad intelectual de otros cuando proporciona información o datos en o a través de Respondus Monitor. También acepta que su Institución no es responsable de la protección de los derechos de propiedad intelectual que usted, u otra parte, pueda hacer valer en cualquier información o datos que proporcione a Respondus Monitor.

OPT-OUT. Si deja de estar de acuerdo con estos Términos, o con la política de privacidad y seguridad que se indica a continuación, en algún momento del futuro, puede optar por no participar poniéndose en contacto con su Institución. Sin embargo, el hecho de no participar puede afectar a la forma en que tendrá que completar su curso, y su Institución no hace ninguna declaración sobre cómo afectará al curso en cuestión. Por lo tanto, le animamos a que hable con su instructor antes de optar por no participar.

DESCARGO DE RESPONSABILIDAD. Su Institución se exime de responsabilidad por la exactitud, contenido, integridad, legalidad, fiabilidad, operabilidad o disponibilidad de la información o los datos en el Servicio o el Software de Respondus Monitor. Su Institución también renuncia a cualquier responsabilidad por la eliminación, la falta de almacenamiento, la entrega errónea o la entrega inoportuna de cualquier información o datos. Su Institución se exime de cualquier responsabilidad por cualquier daño que resulte de la descarga o el acceso a cualquier información o datos a través de Respondus Monitor. Usted correrá con todos los riesgos asociados con cualquier información o datos a los que acceda. Su acceso o uso de cualquier información o datos proporcionados por Respondus Monitor o terceros está condicionado a que usted acepte estos Términos y Condiciones, incluidas estas disposiciones de exención de responsabilidad. Otras renuncias aplicables a su relación con su Institución, así como con Respondus, se establecen a continuación en la sección de

RENUNCIA DE RESPONSABILIDADES bajo REQUISITOS DE RESPONDUS Y LICENCIA PROPORCIONADA POR RESPONDUS. PRIVACIDAD. La siguiente sección titulada POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y SEGURIDAD, junto con la política de privacidad completa de Respondus, disponible en www.respondus.com/privacy, regirá la política de privacidad con respecto a Respondus Monitor. Usted está de acuerdo con todas las reservas de derechos, renuncias de responsabilidad, promesas y reconocimientos que rigen su relación con Respondus en virtud de la POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y SEGURIDAD y la Política de Privacidad completa de Respondus disponible en www.respondus.com/privacy. Como Responsable de los datos, su Institución se reserva el derecho en todo momento de revelar cualquier información o datos (incluidas las grabaciones y cualquier contenido en la medida en que sea aplicable) relativos a usted o a cualquier otro usuario, según sea necesario, para cumplir con la ley, un reglamento o una solicitud gubernamental.

MISCELÁNEA. Todas las cuestiones legales que surjan o estén relacionadas con el uso de Respondus Monitor entre usted y su Institución se interpretarán de acuerdo con las leyes del estado en el que reside su Institución, o si su Institución reside en más de un estado, el estado en el que usted asiste a su Institución, o el estado en el que reside la sucursal de su Institución con la que usted se corresponde. Al utilizar Respondus Monitor y, por lo tanto, al aceptar estas Condiciones, usted acepta la jurisdicción personal y la competencia de los tribunales estatales y federales ubicados en el condado en el que reside su Institución y que le prestan servicio, o si su Institución reside en más de un condado, el condado en el que asiste a su Institución o el condado en el que reside la sucursal de su Institución con la que usted se comunica. Su Institución puede poner fin al uso de Respondus Monitor si usted viola estos Términos, y pondrá fin a su uso si utiliza Respondus Monitor para infringir repetidamente los derechos de propiedad intelectual de otros. Si su Institución no hace cumplir algún derecho o disposición de estos Términos, este incumplimiento no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición ni a ningún otro derecho o disposición de estos Términos. Si un tribunal determinara que uno o más derechos o disposiciones establecidos en estas Condiciones son inválidos, usted acepta que el resto del derecho o disposiciones serán ejecutables y que, en la medida en que lo permita la ley, el tribunal hará efectivas las intenciones de las partes, tal y como se reflejan en cualquier derecho o disposición que haya sido declarado inválido o inejecutable. Si no está de acuerdo con los Términos, no se le permitirá utilizar Respondus Monitor. Cualquier término que naturalmente sobreviva a la terminación de estos Términos sobrevivirá, como, por ejemplo, las renuncias y cualquier garantía que usted proporcione en este documento, y esta sección miscelánea.

Su Institución puede terminar su acceso a Respondus Monitor en cualquier momento, si hay una violación de estos Términos.

REQUISITOS DE LICENCIA PROPORCIONADOS POR RESPONDUS

En la medida en que las condiciones que figuran a continuación entren en conflicto con las condiciones de los REQUISITOS DE SU INSTITUCIÓN antes mencionadas, las condiciones regirán con respecto a su relación con su Institución y las condiciones que figuran a continuación regirán con respecto a su relación con Respondus.

Además, usted reconoce y comprende que ciertas acciones establecidas en estos Términos, que pueden ser tomadas por Respondus (como se describe a continuación), se llevarán a cabo bajo la dirección de su Institución, con Respondus actuando como agente de su Institución.

CONCESIÓN DE LICENCIAS Y USO EN LÍNEA. Si acepta estos Términos y abona las tarifas de licencia requeridas a Respondus (si así lo requiere Respondus, a su discreción, según se establece más adelante en la sección titulada TARIFAS), se le concede una licencia no exclusiva, e intransferible para utilizar Respondus Monitor de acuerdo con las condiciones de estos Términos. No puede modificar, distribuir, vender o sublicenciar ninguna parte del Monitoreo de Respondus. No puede realizar ingeniería inversa ni intentar extraer el código fuente de Respondus Monitor, a menos que las leyes prohíban dichas restricciones o que usted cuente con el permiso por escrito de Respondus. El monitor Respondus se le otorga bajo licencia, no se le vende ni se le transfiere. Usted acepta que no puede utilizar Respondus Monitor de ninguna manera que entre en conflicto o que infrinja estos Términos y Condiciones u otros acuerdos entre usted y cualquier tercero, incluyendo el del sistema de administración de aprendizaje de su Institución ("LMS") a través del cual está accediendo a los Servicios de Monitoreo de Respondus.

FEES. La licencia de uso del Respondus Monitor es independiente de la licencia de uso del Respondus LockDown Browser. Si inicia el Respondus Monitor con fines de demostración, no se le cobrará. Además, Respondus puede otorgarle una licencia temporal gratuita para usar el Monitor de Respondus, a su entera discreción (como, por ejemplo, para pruebas beta o propósitos de programas piloto), pero tal concesión de licencia gratuita puede ser terminada en cualquier momento por Respondus a su entera discreción.

POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y SEGURIDAD. Respondus se preocupa por su privacidad y la seguridad de sus datos personales. La Política de Privacidad de Respondus está disponible en www.respondus.com/privacy, y le recomendamos que la revise cuidadosamente, especialmente si reside en el Espacio Económico Europeo. La siguiente información resume aspectos importantes de la seguridad utilizada con Respondus Monitor y cómo procesamos sus datos personales. Junto con su Institución, Responsable de los datos, trabajamos para proteger la privacidad en línea de quienes utilizan Respondus Monitor.

Respondus Monitor utiliza los siguientes métodos para limitar el acceso a información o datos personales (por ejemplo, grabaciones de estudiantes u otra información personal).

Respondus Monitor utiliza el cifrado SSL (Secure Socket Lay) o TLS (Transport Layer Security) estándar de la industria para transferir información. La información identificable de los estudiantes, incluyendo el nombre, el grado, el nombre del curso y las fotos que muestran las tarjetas de identificación, sólo se puede acceder a través de la arquitectura de extensión del sistema de gestión del aprendizaje (LMS) (por ejemplo, Blackboard Building Block).

Sólo los usuarios con credenciales de instructor para el curso LMS (por ejemplo, instructores, asistentes de enseñanza, administradores del LMS) pueden ver las sesiones de vídeo junto con la información identificable del estudiante.

Las URL de los vídeos son de "un solo uso" y no funcionarán si se copian. Respondus utiliza empresas de seguridad independientes y de terceros para realizar "pruebas de penetración" del sistema Respondus Monitor. Esto incluye una revisión de la arquitectura del Monitor Respondus y la prueba de vulnerabilidades y exploits.

Lamentablemente, ninguna transmisión de datos por Internet es 100% segura, y Respondus no garantiza la seguridad de ninguna información recogida mediante sus servicios. Al aceptar estos Términos, usted acepta utilizar Respondus Monitor bajo su propio riesgo, y acepta que Respondus no será responsable si se produce una violación de la seguridad, si el sitio funciona incorrectamente o si la información se utiliza o gestiona incorrectamente de alguna manera en su perjuicio o en el de un estudiante o un tercero, ya sea por parte de Respondus, su institución o un tercero no autorizado.

El uso de Respondus Monitor requerirá que se registre la actividad individual del estudiante, tanto de forma auditiva como visual, durante ciertas sesiones de evaluación. Otros datos relacionados con la actividad individual del estudiante durante las sesiones de evaluación también pueden ser registrados por Respondus Monitor, como, por ejemplo, sin limitación, el tiempo que un estudiante se toma para responder a preguntas específicas en una evaluación, etc. Las grabaciones pueden ser almacenadas por Respondus, a través de sus Servicios de Monitoreo de Respondus. Respondus Monitor puede analizar las grabaciones mediante procesos automatizados para generar datos adicionales derivados de las mismas, asociando los datos adicionales a estudiantes individuales para que su Institución los utilice en la evaluación de las grabaciones.

Las grabaciones y los datos originales (como se menciona anteriormente) pueden ser evaluados por agentes de su Institución, incluyendo sus instructores, para revisar, evaluar y analizar el rendimiento y la conducta de los estudiantes, entre otras cosas. Los datos y las grabaciones también pueden utilizarse para investigar las violaciones de la conducta de los estudiantes. El personal de Respondus no revisa ni analiza las grabaciones, excepto en la medida en que sea necesario para resolver problemas técnicos, mejorar el rendimiento del sistema, modificar el Respondus Monitor, investigar violaciones de estos Términos o según lo indique su Institución. Cada estudiante que se registre tendrá un nombre de usuario o código de identificación ("ID") y una contraseña únicos a través del LMS de la Institución (o de la institución de aprendizaje). El ID y la contraseña serán utilizables por los estudiantes, a discreción de la Institución, para permitir que los estudiantes transmitan las grabaciones y los datos al componente en línea de Respondus Monitor si así lo requiere la Institución como parte de una actividad de evaluación. Los instructores, administradores y otros agentes de la Institución, podrán acceder a esas grabaciones y datos relacionados con sus estudiantes a través de Respondus Monitor. Debe guardar su contraseña y no compartirla con nadie para ayudar a garantizar su seguridad y privacidad.

Pueden recogerse muestras aleatorias de grabaciones de vídeo y/o audio a través de Respondus Monitor y ser utilizadas por Respondus para mejorar las capacidades del Respondus Monitor para las instituciones y los estudiantes. Las grabaciones pueden compartirse con investigadores (instituciones de investigación y/o expertos en biometría) bajo contrato con Respondus para ayudar en dicha investigación, y los investigadores tienen la obligación por escrito de mantener las grabaciones de vídeo y/o audio de forma confidencial y bajo condiciones al menos tan estrictas como las del presente documento. Con las grabaciones de vídeo y/o audio no se proporciona a los investigadores ninguna información personal identificable de los estudiantes, como el nombre del estudiante, el nombre del curso, la institución, las calificaciones o las fotos de identificación del estudiante presentadas como parte de la sesión del examen Respondus Monitor. Aparte de los propósitos de la investigación identificados anteriormente, Respondus no compartirá grabaciones o información de identificación personal de ningún estudiante en particular (colectivamente también referidos aquí como "información o datos personales") con terceros (los terceros no incluyen al estudiante que proporcionó la información personal, al padre/tutor de un estudiante menor de 18 años que proporcionó la información personal, o a la institución que autorizó el acceso del estudiante a los Servicios de Monitoreo de Respondus) a menos que la Institución lo requiera específicamente.

Por ejemplo, si la Institución utiliza terceros para gestionar la información personal del estudiante (por ejemplo, agentes de la Institución), la Institución puede ordenar a Respondus que comparta la información personal con ese tercero bajo la dirección y el control de la Institución.

Si en el futuro se adquiere Respondus o una parte sustancial de sus activos, el mantenimiento de toda la información o los datos personales recopilados (incluidas las grabaciones) podrá transferirse a la parte adquiriente, siempre que ésta aplique una política de privacidad y seguridad al menos tan restrictiva como la presente, o que cumpla de otro modo con las normas jurídicas vigentes, y siempre que la información y los datos personales recopilados permanezcan bajo el control de su Institución.

Respondus se reserva el derecho en todo momento de revelar cualquier información o datos (incluidas las grabaciones y cualquier contenido en la medida en que sea aplicable) almacenados por usted, su Institución o cualquier otro usuario, según sea necesario, para cumplir con la ley, un reglamento o una solicitud gubernamental, o para editar o eliminar cualquier información o datos, en su totalidad o en parte, que, a la entera discreción de Respondus, infrinja estos Términos.

Si tiene alguna pregunta con respecto a la política de privacidad y seguridad, póngase en contacto con Respondus por correo electrónico o escribiendo a:

Respondus, Inc.
Attn: Legal – Privacy Team
8201 164th Ave NE, Suite 200
Redmond, WA 98052
USA
Via email: privacy@Respondus.com

CONDUCTA DEL USUARIO. Usted promete NO utilizar Respondus Monitor para ninguno de los siguientes propósitos o actividades:

1. Realizar o apoyar actividades ilegales de cualquier tipo;
1. Transmitir o almacenar gusanos o virus o cualquier código de naturaleza destructiva;
1. Amenazar, acosar, abusar, suplantar, herir o intimidar a otros;
1. Participar en conductas vulgares, invasivas o de odio, o conductas que invadan la privacidad de los demás;
1. interferir con el uso de Respondus Monitor por parte de otros, a menos que dicha interferencia tenga el propósito de cumplir con otra sección de estos Términos;
1. entregar spam o recopilar información para entregar spam, o enviar anuncios no solicitados;
1. descompilar, desensamblar, realizar ingeniería inversa o intentar descubrir de cualquier otro modo el código fuente contenido en Respondus Monitor;
1. ocultar el origen de cualquier contenido transmitido a través de Respondus Monitor o manipular su presencia en Respondus Monitor; y/o
1. Provocar la puesta en marcha de cualquier sistema o sistemas automatizados que accedan al Respondus Monitor de manera que envíen más mensajes de solicitud a los servidores de Respondus en un período de tiempo determinado de los que un humano pueda razonablemente producir en el mismo período utilizando un navegador web convencional en línea.

POLÍTICA DE NOMBRES DE USUARIO Y CONTRASEÑAS DE RESPONDUS. Usted debe proteger las credenciales de acceso (por ejemplo, nombre de usuario y contraseña) que utiliza para acceder al sistema de aprendizaje de su Institución para ayudar a garantizar su propia privacidad y seguridad con respecto a las grabaciones que inicia utilizando el Monitoreo de Respondus, y no compartir esas credenciales con otros.

ACTIVIDAD GENERAL. Usted es responsable de su conducta y actividades que surjan durante el uso de Respondus Monitor y de cualquier información o datos que proporcione a o a través de Respondus Monitor. Usted acepta que Respondus no es responsable de, ni se hace responsable de, cualquier error, inexactitud, falta de utilidad, difamación, omisiones, falsedad, obscenidad o cualquier otro material ofensivo en cualquier información o datos proporcionados a Respondus por los usuarios. Usted también entiende que Respondus no supervisa, pre examina ni aprueba previamente la información o los datos, pero que, no obstante, Respondus tendrá el derecho (pero no la obligación), a su entera discreción, de rechazar, eliminar o trasladar cualquier información o datos que estén disponibles a través de Respondus Monitor, por cualquier motivo, incluida la violación de cualquiera de estos Términos (sin embargo, si Respondus opta por, por cualquier motivo, rechazar, eliminar o mover cualquier grabación de la actividad de un estudiante por violación de estos Términos, Respondus podrá guardar una copia de dicha grabación para que la Institución tenga acceso a ella).

LICENCIA PROPORCIONADA A RESPONDUS. Respondus Monitor guardará todas las grabaciones de los estudiantes por un período de un (1) año. Sin embargo, Respondus no garantiza la eliminación de todos los rastros de cualquier información o datos (incluyendo las grabaciones) de los Servicios de Monitoreo de Respondus después de su eliminación. Respondus no reclama la propiedad de la información o los datos que la Institución o cualquier estudiante proporcione; sin embargo, al proporcionar información o datos a Respondus, usted otorga a Respondus, y a sus afiliados, una licencia perpetua totalmente pagada para utilizar, almacenar, modificar, copiar y transmitir dicha información o datos con el fin de llevar a cabo los Servicios de Monitoreo de Respondus de acuerdo con estos Términos. CAMBIOS. Respondus se reserva el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento, a su discreción, sin previo aviso. Respondus también se reserva el derecho de finalizar este servicio en cualquier momento después de la finalización de su licencia actual, sin previo aviso; sin embargo, si su licencia es una licencia gratuita, Respondus se reserva el derecho de finalizar su licencia en cualquier momento sin previo aviso. Si su Institución termina el uso de Respondus Monitor durante su licencia actual, de tal manera que ya no requiera el uso de Respondus Monitor, no habrá reembolsos disponibles.

GARANTÍAS QUE USTED PROPORCIONA. Usted garantiza y declara a Respondus que no está infringiendo los derechos de propiedad intelectual de otros cuando proporciona información o datos en o a través de Respondus Monitor. También acepta que Respondus no es responsable de la protección de los derechos de propiedad intelectual que usted, u otra parte, pueda hacer valer en cualquier información o datos que proporcione al Monitor de Respondus. OPT-OUT. Si deja de estar de acuerdo con estos Términos, o con la política de privacidad y seguridad en algún momento del futuro, puede optar por no participar poniéndose en contacto con su Institución. Sin embargo, la exclusión voluntaria puede afectar la manera en que usted deberá completar su curso, y Respondus no hace ninguna declaración con respecto a la manera en que afectará su curso pertinente. Por lo tanto, lo alentamos a que hable con su instructor antes de optar por no participar.

DESCARGO DE RESPONSABILIDAD. Respondus se exime de responsabilidad por la exactitud, contenido, integridad, legalidad, fiabilidad, operabilidad o disponibilidad de la información o los datos en Respondus Monitor. Respondus también declina toda responsabilidad por la eliminación, el no almacenamiento, la entrega errónea o la entrega intempestiva de cualquier información o datos. Respondus se exime de cualquier responsabilidad por cualquier daño que resulte de la descarga o el acceso a cualquier información o datos a través de Respondus Monitor. Usted correrá con todos los riesgos asociados con cualquier información o datos a los que acceda. Su acceso o uso de cualquier información o datos proporcionados por Respondus Monitor o terceros en relación con Respondus Monitor está condicionado a que usted acepte estos Términos y Condiciones, incluidas estas disposiciones de exención de responsabilidad.

RESPONDUS MONITOR IS PROVIDED TO YOU, "AS IS," WITH NO WARRANTIES WHATSOEVER. ALL EXPRESS, IMPLIED, AND STATUTORY WARRANTIES, INCLUDING, WITHOUT LIMITATION, THE WARRANTIES OF MERCHANTABILITY, FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE, AND NON-INFRINGEMENT, ARE EXPRESSLY DISCLAIMED. TO THE FULLEST EXTENT PERMITTED BY LAW, RESPONDUS DISCLAIMS ANY WARRANTIES FOR THE SECURITY, RELIABILITY, TIMELINESS, AND PERFORMANCE OF RESPONDUS MONITOR. RESPONDUS SIMILARLY DISCLAIMS, TO THE FULLEST EXTENT PERMITTED BY LAW, ANY WARRANTIES FOR ANY INFORMATION OR ADVICE OBTAINED THROUGH RESPONDUS MONITOR.

YOU UNDERSTAND AND AGREE THAT ANY INFORMATION OR DATA DOWNLOADED OR OTHERWISE OBTAINED THROUGH THE USE OF RESPONDUS MONITOR IS OBTAINED AT YOUR OWN DISCRETION AND RISK AND THAT YOU WILL BE SOLELY RESPONSIBLE FOR ANY DAMAGES TO YOUR COMPUTER SYSTEM OR LOSS OF DATA THAT MAY RESULT IN THE DOWNLOAD OF SUCH INFORMATION OR DATA. UNDER NO CIRCUMSTANCES SHALL RESPONDUS BE LIABLE TO ANY USER ON ACCOUNT OF THAT USER'S USE OR MISUSE OF AND RELIANCE ON RESPONDUS MONITOR. SUCH LIMITATION OF LIABILITY SHALL APPLY TO PREVENT RECOVERY OF DIRECT, INDIRECT, INCIDENTAL, CONSEQUENTIAL, SPECIAL, EXEMPLARY, AND PUNITIVE DAMAGES (EVEN IF RESPONDUS HAS BEEN ADVISED OF THE POSSIBILITY OF SUCH DAMAGES). SUCH LIMITATION OF LIABILITY SHALL APPLY WHETHER THE DAMAGES ARISE FROM USE OR MISUSE OF AND RELIANCE ON RESPONDUS MONITOR, FROM INABILITY TO USE THE RESPONDUS MONITOR, OR FROM THE INTERRUPTION, SUSPENSION, OR TERMINATION OF RESPONDUS MONITOR OR BY REASON OF ANY INFORMATION OR ADVICE RECEIVED THROUGH RESPONDUS MONITOR. THE FOREGOING DISCLAIMERS, WAIVERS AND LIMITATIONS SHALL APPLY NOTWITHSTANDING ANY FAILURE OF ESSENTIAL PURPOSE OF ANY LIMITED REMEDY.

PROPIEDAD INTELECTUAL. Todo el diseño web, el texto, los gráficos, la selección y la disposición de estos, y todas las compilaciones de software, el código fuente subyacente, el software y todo el resto del material en el Monitoreo de Respondus son los derechos de autor o la marca registrada de Respondus, o están cubiertos por otros derechos de propiedad intelectual de Respondus o de un tercero licenciante de Respondus. Queda estrictamente prohibido cualquier uso del Monitoreo de Respondus más allá del propósito indicado anteriormente. Usted no adquirirá ningún derecho de propiedad intelectual de Respondus mediante el uso del Monitor de Respondus.

MISCELÁNEA. Todas las cuestiones legales que surjan o estén relacionadas con el uso de Respondus Monitor entre usted y Respondus se interpretarán de acuerdo con las leyes del Estado de Washington, sin tener en cuenta los conflictos de principios legales. Respondus puede poner fin a su uso del Monitoreo de Respondus si usted viola estos Términos, y pondrá fin a su uso si utiliza el Monitoreo de Respondus para infringir repetidamente los derechos de propiedad intelectual de otros. Estos Términos y Condiciones constituyen el acuerdo completo entre las partes con respecto al tema contenido en este documento y reemplazan cualquier otro acuerdo entre Respondus y usted con respecto al Monitoreo de Respondus. Si Respondus no hace cumplir algún derecho o disposición de estos Términos, este incumplimiento no constituirá una renuncia a tal derecho o disposición ni a ningún otro derecho o disposición de estos Términos.

Si un tribunal determinara que uno o más derechos o disposiciones establecidos en estos Términos son inválidos, usted acepta que el resto del derecho o disposiciones serán ejecutables y que, en la medida en que lo permita la ley, el tribunal dará efecto a las intenciones de las partes, tal como se refleja en cualquiera de dichos derechos o disposiciones que se hayan declarado inválidos o inejecutables. Si no está de acuerdo con las Condiciones, no se le permitirá utilizar este Servicio. Cualquier término que naturalmente sobreviva a la terminación de estos Términos sobrevivirá, como, por ejemplo, las RENUNCIA, GARANTÍAS QUE USTED PROPORCIONA, y esta sección MISCELÁNEA.

Condiciones de uso del Centro de Ayuda de Respondus ("Condiciones del Centro de Ayuda")

El Centro de Ayuda de Respondus es un grupo de servicios ("Servicios de Ayuda") proporcionados por Respondus, Inc. ("Respondus") que permiten a los usuarios del Navegador LockDown® y del Monitor Respondus® resolver problemas técnicos. Los Servicios de Ayuda incluyen, por ejemplo, una comprobación de la cámara web, una comprobación del sistema, la posibilidad de informar de un problema a Respondus, y enlaces a una base de conocimientos y soporte técnico.

Aceptación de los Términos

Para poder utilizar los Servicios de ayuda, primero debe aceptar los términos ("Términos del Centro de ayuda") tal y como se describen en el presente documento. No podrá utilizar los Servicios de asistencia si no acepta las Condiciones del Centro de asistencia. Puede aceptar las Condiciones del Centro de asistencia a través de: (A) haciendo clic para aceptar o estar de acuerdo con los Términos del centro de asistencia, cuando Respondus ponga a su disposición esta opción en la interfaz de usuario de los servicios de asistencia u otros servicios de Respondus; o (B) utilizando de otro modo los servicios de asistencia. En cualquier caso, usted comprende y acepta que Respondus considerará el uso que usted haga de los Servicios de asistencia como una aceptación de los Términos del centro de asistencia.

Recopilación de datos

Respondus recopila datos para operar de manera eficaz y para esforzarse por ofrecerle la mejor experiencia con el navegador LockDown y el monitor Respondus. Usted proporciona algunos de estos datos directamente, como por ejemplo cuando se pone en contacto con nosotros para solicitar asistencia. Algunos datos se obtienen registrando la forma en que usted interactúa con el navegador LockDown y el monitor Respondus, por ejemplo, al recibir informes de errores o datos de uso del software que se ejecuta en su dispositivo. Los datos que recopilamos dependen de las funciones que utiliza en los Servicios de ayuda e incluyen lo siguiente:

Comprobación de la cámara web y el micrófono. La comprobación de la cámara web y el micrófono transmite vídeo y audio de la cámara web a los servidores de Respondus. A continuación, puede reproducir el vídeo y el audio para asegurarse de que la cámara web y el micrófono funcionan correctamente. El vídeo y el audio grabados durante la comprobación de la cámara web y el micrófono se almacenan en la memoria caché temporal del servidor Respondus y se eliminan automáticamente en aproximadamente una hora. El almacenamiento persistente no se utiliza para estas grabaciones, y Respondus no proporciona una forma de identificar electrónicamente las grabaciones como transmitidas por un usuario específico.

Comprobación del sistema. La Comprobación del Sistema recoge cierta información de su dispositivo informático, el entorno de red, el Sistema de Gestión de Aprendizaje de la institución y el propio servidor de Respondus Monitor. Todos los datos recopilados durante la verificación del sistema se presentan en su pantalla, incluyendo una identificación única de verificación del sistema. La verificación del sistema NO contiene el nombre de usuario, la identificación de usuario o la contraseña utilizada para acceder al Sistema de Gestión del Aprendizaje de la institución.

Tiene la opción de enviar los resultados de la comprobación del sistema por correo electrónico, y si es así, debe introducir una dirección de correo electrónico para el destinatario del mensaje de correo electrónico. Si los resultados de la comprobación del sistema se envían por correo electrónico, los archivos de registro del software del navegador LockDown se transmiten adicionalmente a un servidor de Respondus.

Los archivos de registro contienen detalles de la interacción entre el LockDown Browser y/o Respondus Monitor y el Sistema de Administración de Aprendizaje de su institución, desde el momento en que usted ingresa al Sistema de Administración de Aprendizaje usando el LockDown Browser y el Respondus Monitor hasta que se cierra o termina la sesión. Los archivos de registro se almacenan localmente en su computadora en un formato cifrado y, si se transmiten a Respondus, se envían en formato cifrado a través de HTTPS. Los archivos de registro NO contienen el nombre de usuario, la identificación de usuario o la contraseña utilizada para acceder al Sistema de administración de aprendizaje de la institución.

Los datos y archivos de registro de System Check pueden enviarse a un servidor web de Respondus o a un servidor en nube de terceros para su almacenamiento y posterior procesamiento por parte de Respondus. Respondus puede utilizar los datos y archivos de registro de System Check para ayudarle con un problema técnico. Respondus también puede agregar y analizar los datos de la verificación del sistema para, por ejemplo, mejorar el software o sus servicios de soporte técnico. Los datos y archivos de registro de la verificación del sistema no se venden, distribuyen ni se ponen a disposición de empresas afiliadas o de terceros. Informar de un problema. La función Reportar un problema le permite proporcionar comentarios a Respondus sobre el navegador LockDown y el monitor Respondus. Los datos de la verificación del sistema y los archivos de registro, como se describe anteriormente, son recopilados por Respondus durante este proceso. Se le informa de esta transferencia de datos cada vez que se utiliza la función Reportar un problema. Usted puede elegir, pero no está obligado a proporcionar una dirección de correo electrónico e información de contacto cuando utilice esta función. Los datos de verificación del sistema, los archivos de registro, la información de contacto y los comentarios que usted proporcione pueden enviarse a un servidor web de Respondus o a un servidor en nube de terceros para su almacenamiento y posterior procesamiento por parte de Respondus. Ningún dato transmitido a Respondus desde la función Reportar un problema se venderá, distribuirá o pondrá a disposición de empresas afiliadas o de terceros.

Base de conocimientos. Se incluye un enlace a una base de conocimientos con los Servicios de Ayuda. Respondus no recoge datos individuales durante el uso de la base de conocimientos, aunque puede analizar los datos de uso agregados de la base de conocimientos para mejorar el servicio.

Soporte técnico. Los Servicios de Ayuda contienen un enlace que permite a los usuarios abrir un ticket de soporte con Respondus. El ID de verificación del sistema para la verificación del sistema más reciente se completa automáticamente en el formulario utilizado para crear un ticket de soporte. Además, debe introducir su nombre y una dirección de correo electrónico válida a través de la cual se comunicará con el equipo de soporte de Respondus. A lo largo del proceso de soporte, usted puede, a su propia discreción, proporcionar información personal identificable que será utilizada por el equipo de soporte de Respondus para analizar el problema y comunicarse con usted. Toda la comunicación entre usted y el equipo de Respondus se almacena en un servidor web de Respondus, y puede ser utilizada por Respondus para mejorar el navegador LockDown y/o el monitor de Respondus.

Incorporación expresa. Todas las condiciones establecidas en los Términos de Uso del Monitor Respondus, incluyendo la POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE RESPONDUS en www.respondus. com/privacy, y las secciones POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y SEGURIDAD, CONDUCTA DEL USUARIO, POLÍTICA DE NOMBRE DE USUARIO/ID Y CONTRASEÑA DE RESPONDUS, ACTIVIDAD GENERAL, CAMBIOS, GARANTÍAS QUE USTED PROPORCIONA, DESCARGO DE RESPONDUS, PROPIEDAD INTELECTUAL Y OTRAS COSAS, están expresamente incluidas en estos Términos del Centro de Ayuda en la medida en que sean aplicables. Respondus no utilizará los datos recopilados a través de los Servicios de asistencia de ninguna manera que entre en conflicto con las Condiciones de uso de Respondus Monitor. Usted también acepta expresamente no utilizar los Servicios de Ayuda de ninguna manera que entre en conflicto con cualquiera de las Condiciones de Uso del Monitoreo de Respondus, incluyendo, por ejemplo, las prohibiciones establecidas en la sección CONDUCTA DEL USUARIO. Respondus no puede hacer declaraciones con respecto a la seguridad de la información que usted transmite a través de un proveedor de servicios de correo electrónico de terceros mientras utiliza los Servicios de Ayuda; sin embargo, en la medida en que Respondus almacena dicha información, el almacenamiento de dicha información por parte de Respondus cumplirá con la POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y SEGURIDAD y la POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE RESPONDUS en www.respondus.com/privacy.

Este documento es una traducción al español realizada al objeto de facilitar la comprensión de los términos que incluye el documento. No tiene efectos legales y la fuente oficial se encuentra en la propia web de Respondus https://web.respondus.com/tou-monitor-student/