Reseña. Investigación de mercados

Jorge Eliécer Pietro Herrera, especialista en Administración de Empresas, nos presenta su obra Investigación de mercados.

Esta obra pretende servir de consulta para los gestores de marketing, y poder realizar análisis acerca de cómo se comportan sus clientes y qué deben innovar para mantenerlos y a la vez fidelizarlos.

Así mismo, la obra propone al lector, involucrarse en el proceso de indagar, buscar, descubrir y registrar sobre los intereses de los consumidores y su posterior propuesta para satisfacer sus necesidades. Además, facilita una serie de figuras, tablas y cuestionarios para una mayor comprensión.

Entre los temas desarrollados encontrarás los tipos de marketing, como el Marketing emocional (marketing oculto).

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