La sonrisa, el motor del departamento de Promoción y Admisiones
Uno de los miembros del equipo tiene una agenda en la que cada día aparece una frase de esas que con solo leerlas te motiva. Hay una de ellas que dice: “Sonríe que la vida vuela”. Un mensaje sencillo, pero que te hace comprender que la sonrisa es el ingrediente principal de nuestro departamento. ¿Por qué?
Porque con la sonrisa llamamos la atención del alumno, porque con una sonrisa nos ganamos su confianza, empatizamos con él y, sobre todo, porque le mostramos que esa sonrisa se le contagiará si confía en nuestra Universidad.
Hago hincapié en la sonrisa, porque hoy día el mundo está lleno de caras serias, preocupadas, agotadas… y muchas veces esa sonrisa es un oasis para los demás, en concreto, para los chicos que nos preguntan preocupados ¿y yo, ahora qué estudio?
Nuestro departamento, es un equipo joven, trabajador y dinámico. Con mucha ilusión, tratamos de cultivar la sonrisa, no perderla y contagiarla a nuestros futuros alumnos.
Para ello pasamos la mitad del año sembrándola y la otra mita recogiendo sus frutos, qué los da y muy abundantes. Muchas veces, no se materializan, pero queda la satisfacción personal del trabajo bien realizado.
A lo largo del año en el departamento, viajamos a Unitours, ferias universitarias, impartimos talleres-orientación, organizamos visitas de los colegios al campus, recibimos a familias, a futuros alumnos que atendemos de manera personalizada y con una atención excelente.
Participamos en los encuentros que organizan los colegios con las diferentes universidades para dar a conocer a sus alumnos nuestras titulaciones. Organizamos jornada de puertas abiertas, pruebas de admisión y gestionamos todo el proceso de matriculación.
Pero, sobre todo, acompañamos al alumno con una gran sonrisa desde que nos conoce hasta su entrada en el aula.
No quiero alargarme mucho más, solo finalizar, con otra frase que dice: “Somos realistas, hagamos lo imposible”. Y eso tenemos pensado hacer en el próximo curso, ya que estamos repletos de nuevas ideas y grandes proyectos para seguir dibujando sonrisas y llevarlas a cabo con mucha alegría.
Elena del Valle Asesora académica de Promoción y Admisiones