La comunicación y su influencia en la naturaleza de vivir de las personas, es un fenómeno central en los estudios de la vida humana. Ésta obra trata todos los aspectos fundamentales para mejorar la comunicación entre los profesionales sanitarios y los pacientes, fundamental para garantizar una atención sanitaria óptima. Se constituye como una herramienta indispensable para gran parte de los profesionales de la salud, en cuyo trabajo diario la comunicación terapéutica y la relación de ayuda a los pacientes es una tarea fundamental.
En esta última edición se han añadido temas como la relación de ayuda en duelos, técnicas de relación con personas violentas o estrategias de comunicación de diagnósticos graves. Además se han añadido más vídeos sobre entrevistas con pacientes que están viviendo situaciones límite.
El libro está disponible en la Biblioteca de San Rafael-Nebrija y en el Catálogo-OPAC ~ Web Portal de la Red de Bibliotecas.