Actividades
La Cátedra tiene como objetivo principal impulsar la realización de proyectos y actividades que permitan la incorporación de las tecnologías e innovaciones destinadas a la digitalización de los procesos y a la creación de productos y servicios en el sector turístico, contribuyendo con ello al desarrollo de una gestión más innovadora, inteligente y sostenible del turismo.
La inteligencia turística surge con la incorporación de conocimientos, tecnologías e innovaciones destinadas a la digitalización de los procesos y a la creación de productos y servicios tecnológicamente avanzados y de mayor valor añadido en el sector turístico. Así, Smarttour-INN pretende contribuir a desarrollar una gestión más innovadora, inteligente y sostenible del turismo.
Actividades previstas
¡Despierta tu creatividad y únete al desafío "elBulli1846: Imaginémonos sin límites"!
Participa en el Challenge elBulli1846 aplicándolo a un proyecto de cualquier asignatura o trabajo fin de grado o máster y envíalo a mmonroy@nebrija.es
El período de inscripción y presentación de tu índice narrado se extiende desde el 2 de abril hasta el 2 de mayo.
No pierdas la oportunidad de ser parte de esta experiencia única.
Jornada Ágora de la Cátedra Telefónica-Nebrija en Inteligencia Turística
En la última década, ha habido un énfasis creciente en la salud y el bienestar personal y social. Como resultado, ahora existe una mayor demanda de actividades al aire libre y espacios recreativos. Esto ha llamado la atención sobre el papel de los viajes y el turismo en la promoción de estilos de vida saludables y una mayor esperanza de vida.
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HackForGood IX (14-15-16 Marzo 2024)
¡Bienvenido al mayor hackathon de nuestro país!
Participa en HackForGood, un evento que reúne a más de 1.000 estudiantes en varias ciudades, para trabajar juntos en la creación de soluciones de tecnología con un fin social. Además, repartiremos más de 50.000 € en premios.
Consulta toda la información aquí
Mejora de sistemas de inteligencia para smart tourism destinations
Proyecto INTELDEST junto con la empresa TDDS: Programa Cheque Innovación financiado por la Comunidad de Madrid, en el marco de la estrategia regional de investigación e innovación, para una especialización inteligente (RIS3) de la CAM.
INTELDEST es parte de la investigación y desarrollo en Sistemas de Inteligencia Turística (SITs), como una herramienta básica para los gestores públicos y privados.
Smarttour-inn y TDDS colaboran para el desarrollando actualmente su SIT avanzado para generar un servicio innovador que mejore el rendimiento y la resilencia de las ciudades y regiones turísticas.
- Sistema de Cuentas Nacionales y Cuaderno de Coyunturas Turísticas
Como parte del convenio-marco de colaboración firmado con la Mesa del Turismo, se publica el "Sistema de Cuentas Nacionales" como complemento a las Cuentas Satélites del Turismo Español del INE y, de forma trimestral, el estudio "Coyuntura del Turismo Español" que analiza el sector de forma dinámica a través de 14 variables. - Indicador de Confianza del Sector de la Hostelería Española
Con apoyo de la FEHR (Federación Española de Hostelería) se publica de forma trimestral un indicador de confianza que permite a las empresas del sector, proyectar su impresión o apreciación empresarial sobre la evolución y estado de ventas del sector en comparación con los trimestres anteriores y posteriores. - Acuerdo de Colaboración entre la Universidad de Nebrija y la Sociedad Mercantil Estatal para la Gestión de la innovación y las tecnologías Turísticas, S.A.M.P SEGITTUR.
Los acuerdos entre ambas instituciones dan fe del apoyo de la universidad en los campos de la investigación, actividades académicas como la impartición de cursos, seminarios, y el intercambio de experiencias y proyectos en materia de nuevas tecnologías e innovación que contribuyan a la transformación digital del sector turístico.
SEGITTUR y la Universidad Nebrija acuerdan impulsar la promoción de los destinos turísticos inteligentes
Encuentro de Red de Cátedras en Inteligencia Turística en FITUR.
En el marco de FITUR 2024, la directora, Aurkene Alzúa y la coordinadora Sandra Monroy de la Cátedra Telefónica-Nebrija en Inteligencia Turística han participado en la reunión celebrada por la Red de Cátedras de Turismo, de la que son miembros, manteniendo un encuentro con Enríquez Martínez, presidente y con Carlos Romero, director de Investigación Desarrollo e Innovación de SEGITTUR para avanzar hacia un turismo más inteligente y sostenible.
Jornada de Turismo Inteligente en Campo de Criptana
La participación de la Cátedra Telefónica-Nebrija en Inteligencia Turística, en la Jornada de Turismo Inteligente en Campo de Criptana demuestra un enfoque innovador hacia las posibilidades tecnológicas en la industria turística. La jornada, dirigida por el Aula UCLM-Tierra de Gigantes y encabezada por la profesora Estrella Díaz, ha reunido a destacados profesionales para discutir el impacto de la tecnología en el turismo, destacando el papel clave de la inteligencia artificial, realidad aumentada y big data. La mesa redonda coordinada por nuestra investigadora principal del departamento de turismo de la Universidad de Nebrija, Aurkene Alzua-Sorzabal, ha subrayado la importancia de la colaboración entre cátedras de turismo inteligente para impulsar la realización de proyectos y actividades que permitan la incorporación de las tecnologías e innovaciones destinadas a la digitalización del sector turístico.
Tercera edición de Ledu Stem Cátedras Telefónica
El próximo mes de mayo, se celebrará la tercera edición de Ledu Stem Cátedras Telefónica.
Se trata de una liga de debate universitario para estudiantes de titulaciones STEM (Science, Technology, Engineering y Mathematics) que organiza Telefónica con la finalidad de promover que los alumnos de estas áreas desarrollen habilidades de comunicación y exposición oral.
Consta de 3 fases: liga de grupos, semifinal y final. La liga de grupos (5 y 6 de mayo) y la semifinal (7 de mayo) se llevarán a cabo de forma telefónica (por la plataforma Zoom) y la final (12 de mayo) será presencial en la sede de Telefónica (Distrito Telefónica).
Los equipos están formados por dos integrantes, siendo uno de ellos el capitán y la estructura es la misma que en un concurso de debate académico, se abre con la exposición de los argumentos según la postura asignada (a favor, o en contra), se continúa con las refutaciones y se finaliza con las conclusiones.
Este 2023 la pregunta a debatir girará en torno a un tema de máxima actualidad: ¿La digitalización es aliada de la transición verde?
LEDU Stem se ha convertido en un auténtico Think Tank de los futuros líderes digitales, que, entre otros materiales, ha dado como fruto Imaginando el futuro, un Pacto Digital escrito por los jóvenes, publicación que recopila la visión de estos estudiantes sobre los retos y oportunidades de la sociedad digital.
El equipo ganador de LEDU Stem recibirá un trofeo y una plaza para participar en la fase final de la Liga Española de Debate Universitario que enfrenta a los 16 mejores equipos del territorio nacional. El premio al equipo que resulte vencedor de la Liga Española de Debate Universitario asciende a 6.000 euros. El segundo, obtendrá 3.000€. Los jueces también seleccionarán al mejor orador de la competición.
La Cátedra Telefónica-Nebrija en Inteligencia Turística participará con un equipo de estudiantes de primer año, que representará a la Universidad de Nebrjia, conformado por:
• DANIEL FELIPE DE CASTRO HERNÁNDEZ, estudiante del doble Grado en Matemáticas Aplicadas y Física Aplicada (Capitán)
• NATALIA GONZALEZ DOMINGUEZ, estudiante de Grado en Ing en Diseño Industrial y Desarrollo de Producto.
El Instituto Nebrija de Competencias Profesionales (INCP) y el Servicio de Investigación (SI) y la Cátedra Telefónica-Nebrija en Inteligencia Turística han trabajado de forma conjunta para promover esta iniciativa entre el alumnado Nebrija, han seleccionado a los alumnos que participarán en la liga y están proporcionando formación y acompañamiento a los alumnos que conforman el equipo Nebrija que se presentará a LEDU Stem.
Esta iniciativa es una oportunidad para el alumnado Nebrija de la Escuela Politécnica, ya que supone más que un aliciente para que entrenen sus destrezas comunicativas, también es un complemento para la formación y un añadido para el currículum de nuestro alumnado STEM.
StrategyHack: Cómo implantar una estrategia de digitalización en tu universidad
El 9 de marzo de 2023, a partir de las 16:00 h (hora española) invitamos a todos los profesores universitarios a participar en la presentación del webinar de Estrategias de Educación digital en universidades dentro del proyecto europeo StrategyHack desarrollado por UNIR iTED en colaboración con la Cátedra Telefónica – UNIR en “Sociedad digital y educación”.
Jornada Ágora de la Cátedra Telefónica. Transitando hacia el futuro: de la aceleración digital al metaverso de la experiencia turística
El próximo 2 de diciembre, a las 11:30 h, se celebra en el Salón de Actos del Campus de Madrid-Princesa la jornada Ágora de la Cátedra Telefónica-Nebrija. Se trata de un espacio abierto para el debate en torno a la transformación digital, el turismo y la sociedad en la Universidad.
El mercado está fuertemente impulsado por las innovaciones en tecnología AR y VR, la implementación de 5G, la introducción de activos digitales y la creciente penetración de Internet en el metaverso. Este puede definirse como un conjunto de espacios virtuales compartidos que están indexados en el mundo real y accesibles a través de la interacción 3D. La idea de mundos virtuales interactivos podría ayudar a alterar la forma en que los clientes interactúan con otros lugares y puede reemplazar algunas instancias de viajes físicos, sin perjudicar a la industria. La razón principal para ingresar al metaverso en el mercado de viajes y turismo es un mayor enfoque en el volumen de reservas y la experiencia. Por ello, los gestores de las empresas turísticas y otros tomadores de decisiones deben ser conscientes de los cambios (también beneficios) que puede generar esta nueva tecnología.
Durante la jornada habrá una mesa redonda con ponentes invitados al panel, entre ellos el secretario de Estado de Turismo del Gobierno de España, Fernando Valdés.
Al finalizar el acto, se entregarán los Premios a los mejores Trabajos de Fin de Grado y Trabajos de Fin de Máster de la 1ª edición de los Premios Cátedra Telefónica Nebrija en Inteligencia Turística.
Para asistir de manera presencial u online se requiere inscripción previa gratuita.
¡Te esperamos!
Presentación del libro «Transitioning towards the future of tourism destinations»
El próximo 1 de diciembre se celebra en el Salón de Actos del Campus de Madrid-Princesa la presentación del libro “Transitioning towards the future of tourism destinations: Resilient, smart, and green development», editado por los profesores Francisco Femenia-Serra (UCM), Aurkene Alzua-Sorzabal (IP de Smarttour-INN, Universidad Nebrija) y Zheng Xiang (Virginia Tech, USA), recientemente publicado por la editorial Civitas Aranzadi-Thomson Reuters.
El libro, que forma parte de la colección colaborativa entre la Universidad Nebrija y la mencionada editorial, pretende ser una referencia en el ámbito del turismo y presenta una colección de once capítulos que abordan cuestiones como la transición ecológica y el cambio climático en turismo, los procesos de digitalización de destinos, eventos y empresas, así como análisis de big data y adaptación a contextos de alta incertidumbre y crisis. El volumen es además un recurso de gran utilidad para estudiantes, profesores, consultores y profesionales del sector turístico, pues aborda temas de gran actualidad y aplicabilidad en el ámbito del turismo, la gestión, planificación y marketing de destinos y empresas.
La presentación irá precedida de una conferencia inaugural, seguida de la participación de los tres editores.
Para asistir de manera presencial u online se requiere inscripción previa gratuita.
¡Te esperamos!
HACKFORGOOD
¿Quieres cambiar el mundo? Participa en HackForGood.
Telefónica, a través de su Red de Cátedras, y en el marco de la innovación social, impulsa una nueva edición del HackForGood, un encuentro presencial interuniversitario en el que participa la Universidad Nebrija, a través de su Cátedra Telefónica Nebrija en Inteligencia Turística, y que se celebrará simultáneamente en trece ciudades españolas los días 20, 21 y 22 de octubre de 2022.
En esta edición, en la que se repartirán más de 50.000€ en premios (locales, globales y Big Day), participarán más de 1.000 estudiantes de toda España.
Cualquier alumno de la Universidad Nebrija que se sienta hacker for good, que sea entusiasta, creativo, innovador, que tenga ideas, iniciativa y motivación será bienvenido a este desafío, que se convertirá en el mayor Hackaton social nacional.
Puedes participar proponiendo un reto (RETADOR), buscando soluciones a esos retos (HACKER FOR GOOD) o dándole difusión a la actividad (DIVULGADOR).
Inscripción
Para inscribirte, sigue los siguientes pasos:
- Envía un correo electrónico a s.investigación@nebrija.es indicando la intención de participar en HackForGood, nombre completo, titulación y curso actual.
- Finaliza la inscripción, enviando tus datos a este formulario de inscripción
Recuerda realizar ambos pasos para confirmar tu participación.
Retos que lanzamos desde #HACKFORGOODNEBRIJA:
Reto 1: Turismo bajo en emisiones de carbono y viajeros informados
La mayor disposición de tiempo de ocio, la hiperconectividad y la hipermovilidad han permitido
el crecimiento del sector turístico. Tras la apertura de algunas de las economías más grandes del
mundo al turismo, los viajes internacionales han crecido exponencialmente durante las últimas
dos décadas pasando de 674 millones en 2000 a 1.500 millones de turistas en 2019. El turismo
se ha convertido en uno de los sectores más relevantes que sustenta la economía mundial.
En esta línea, la Organización Munduial del Turismo de Naciones Unidas (UNWTO) y el Consejo
Mundial del Viaje y el Turismo (WTTC) han anunciado un plan para una actividad turística libre
de emisiones de carbono, tal y como se refleja en la Declaración de Glasgow para la acción
climática del turismo presentada en la COP26.
La transición ecológica del sector turístico es, por lo tanto, prioritaria en el desarrollo del turismo
de los próximos años. En este proceso las herramientas tecnológicas -enfocadas en el marketing
y el big data-, o la inteligencia artificial, pueden ser fundamentales para implementar una
correcta integración del conocimiento sobre la conducta y la oferta sostenibles que favorezcan
la mitigación del cambio climático.
Cómo decidimos desplazarnos, dónde nos alojamos, qué comemos o las actividades elegidas
durante los días del viaje, son algunos de los factores que influyen en la cantidad de emisiones
de gases de efecto invernadero (GEI) que emitimos. La capacidad del ciudadano de programar
sus actividades y vacaciones no sólo depende de la voluntad política o las infraestructuras
disponibles, sino también del acceso a la información.
¿Qué tipo de sistema tecnológico podría desarrollarse para que los turistas puedan efectuar una
valoración de su su percepción, sus sensaciones respecto a la implicación en la sostenibilidad
que proyecta la ciudad visitada? ¿Permitiría esta herramienta personalizar la experiencia de los
turistas en función de algunos parámetros de la planificación turística baja en emisiones de
carbono?
Reto 2: Turismo rural, descarbonización y bienestar social
El turismo es una actividad que contribuye directa e indirectamente al desarrollo de las zonas
rurales. Pero este desarrollo debe ser sostenible, generar empleo y promover la cultura y los
productos locales. Todo ello en concordancia con los Objetivos de Desarrollo Sostenible y las
premisas del Cambio Climático.
Para que los destinos y empresas turísticas de las zonas rurales se consoliden como una nueva
propuesta de valor con capacidad de influir en la toma de decisiones y planificación del viaje, es
necesario que los viajeros conozcan de antemano la realidad de cada uno de los territorios a los
que están considerando viajar.
Además, los estudios de mercado muestran que las variables que más influyen en la decisión y
comportamiento del turista es la motivación y la creación de la imagen del destino. Existe la
necesidad de una mayor comprensión de la cultura y el patrimonio integrados en sus contextos
socioambientales, incluido el papel del conocimiento tradicional y local, así como el aprendizaje
del pasado como disfrute.
Los instrumentos de creación de redes y creación de capacidad se centran en el intercambio de
conocimientos, la creación de capacidad, la comunicación y la difusión entre las comunidades,
empresas y personas promoviendo actividades conjuntas entre estas, en cooperación.
El reto consiste en diseñar la infraestructura tecnológica que atienda a los parámetros
identificados. Una herramienta que facilite la co-creación de servicios en la que se pueda volcar
la valoración del grado de implicación y compromiso de los destinos turísticos y las empresas
por el desarrollo sostenible. Reunir estos compromisos de economía baja en emisiones de
carbono y difundir los avances e impactos logrados como mecanismo de incentivar la
experiencia del turismo en zonas rurales.
Jornada “Sostenibilidad e Inteligencia en el Turismo Premium”
El Departamento de Turismo de la Facultad de Ciencias Sociales, con el apoyo de la Cátedra Telefónica-Nebrija en Inteligencia Turística, organiza el próximo jueves 17 de marzo a las 17:00h. la jornada “Sostenibilidad e Inteligencia en el Turismo Premium”. Contaremos con la presencia de Almudena Maíllo del Valle, Concejala Titular del Área Delegada de Turismo del Ayuntamiento de Madrid; Damián Castaño Vieito, Director de Telefónica en Madrid; Fabián González, Founder & CEO Forward.travel y José Luis Rodríguez Gamo, Chief Business Development officer Green Urban Data, Inteligencia ambiental para ciudades.
En una mesa redonda debatirán sobre los retos y oportunidades de este segmento, la necesidad de incorporar la sostenibilidad y la inteligencia turística para su desarrollo, su experiencia de trabajar en este campo y la importancia de contar con profesionales capacitados.
Las ponencias tendrán lugar en el salón de actos del Campus Madrid- Princesa y también podrán seguirse online, previa inscripción gratuita.
Esperamos que sea de vuestro interés y si lo consideráis de interés para vuestros alumnos, os rogamos les animéis a acudir presencialmente o bien les facilitéis el siguiente enlace para la inscripción al mismo.
Reunión con el equipo de Movistar+ y Open Innovation
Durante el mes de septiembre de 2021 se celebró la reunión con el equipo de Movistar+ y Open Innovation de Telefónica para la exploración de colaboraciones con la Universidad Nebrija en el entorno de la Cátedra.
En la foto, Marta Saavedra (Vicedecana de la Facultad de Comunicación y Artes), Susana Jurado (Open Innovation Telefónica), Alejandro Chinchilla (Red de Cátedras Telefónica), Tona Nardiz (Movistar+), Miguel Parra (Movistar+), y Julián Acoidán Méndez (director del Máster en Dirección y realización de Series de Ficción Facultad de Comunicación y Artes).
